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【摘要】近年来，为了提升公司的服务水平，中国平安不断进行服务升级，这已是平安连续4年宣布服务升级。平安人寿董事长丁当宣布推出三项举措：服务多渠道、提速理赔时效、上门理赔服务。 丁当表示，推出服务升级是中国平安响应国家、保监会号召，改变社会对金融保险业“服务繁琐，理赔难”印象的努力；是中国平安积极进行科技服务创新，为客户带来实在利益、提升行业竞争力的付出；是中国平安注重客户体验，满足客户生活需求和情感需要的探索。 通过调研，平安人寿发现客户当前的主要诉求是：盼简单、免跑腿、求省事、
【摘要】近期，国家两部门发布联合发布通知，决定在全国31个保监局辖区内试点实行保险纠纷诉讼与调处对接，通过保险行业协会调解的方式减少消费者诉讼成本，以调解形式达成的协议经法院确认后，具有法律效力和强制执行力。 通知明确，北京、上海、重庆、江苏、江西、深圳、大连、宁波、青岛和厦门等保监局全辖区列为试点地区，其他21个保监局辖区各选取1-2个城市作为试点地区。保险纠纷诉讼与调解对接机制采取先试点、后推广的稳妥方式，保险纠纷“诉调对接”试点地区法院采用立案前委派调解、立案后委托调解等方式，引
【摘要】改革开放后，随着人们生活水平的提高，以及交通条件的不断完善，外出旅游已经成为人们日常生活中不可缺少的一部分，我国的旅游业进入了蓬勃发展时期。然而，旅游活动的增多也使旅游安全事故发生的概率增大，旅游安全问题也得到大家重视。 旅游业被列为我国国民经济新的增长点 ,在社会经济中扮演着重要的角色。 近几年来，由于5天工作制的实行、假期的延长和旅游“黄金周”的形成 ,更是刮起了一股旅游的狂潮。然而，我国目前的旅游安全现状却不容乐观 ,众多旅游景点 （区 ）、旅游服务设施中仍然存在着许多不
【摘要】新年伊始，很多的消费者都会选择外出旅游。近日，上海市消保委也发布消费警示，聚焦旅游领域的消费风险。 市消保委提醒，要提防低价旅游陷阱。部分旅行社报价低廉，在网络上还有花几百元就能参加价值几千元旅游的团购。但根据历年黄金周期间旅游消费的投诉情况看，低价旅游的背后往往是游程缩水、强行“搭售”自费活动、强迫消费者去指定商店购物等消费陷阱，旅游团费并非越便宜越好。如果相近旅游产品之间价格相差很大，就要多生一个心眼，进一步比较，避免落入低价旅游陷阱。 另外，消保委还提醒消费者留意保
【摘要】临近春节，又到了市民出门旅游的高峰期。出门旅游，既有益于身体健康，又能长见识。但是旅行途中千变万化，不怕一万，只怕万一，上个保险等于系上一根保险带。 旅游保险期限为验票进站或中途上车、上船起，至检票出站或中途下车、下船止。在保险有效期内，因意外事故导致旅客死亡、残疾或丧失身体机能的，保险公司除按规定支付医疗费外，还要向伤者或死者家属支付全数、半数或部分保险金额。强制性的旅客意外伤害保险的保险费已包含在票价之内，旅客在购买车、船票时，实际上就投了该险，其保费是按票价的5%计算的，
【摘要】新年即将到来，很多市民都在考虑节假如何送礼的问题。究竟应该如何送一份既时尚又实惠的春节礼物给家人呢？与往年不同是，今年不少消费者把保险当作“新春礼物”送给家人，认为这既是关爱家人的体现，同时也是一种时尚。在众多保险品种中，工银安盛人寿新推出的如意宝两全保险（分红型）以其稳健收益和年年分红的特点备受消费者关注。 送保险成为新风尚 我们了解到，随着新春佳节临近，一些保险公司的网点、电话中心等都接到不少咨询保险产品的客户。但与以往不同是，这些客户大多是把保险当作“新春礼物”送给家
【摘要】2012保监会险资投资的政策放宽，2012年证监会将允许保险资产管理公司进入公募金市场。距2013年还有两天之时，中国证监会发布了《资产管理机构开展公募证券投资基金管理业务暂行规定（征求意见稿）》，向证券公司、保险资产管理公司以及私募证券基金管理机构放开公募基金业务。 这一新政开闸，使14家保险资产管理公司有望涉足公募基金业务。 据业内人士预测，我国公募业务规模至2020年或可达13万亿-15万亿，几大上市保险巨头将引导行业洗牌。 保险资管发公募，渠道占优 201
【摘要】近年来，浑源县农业保险的发展速度很快。时值隆冬，浑源县王庄堡镇农民刘二贵已开始收拾农机具。1月10日，刘二贵在其宽敞暖和的家中笑着对我们说：“这段时间，县气象局一直宣传国务院将在今年开春开始正式实施《农业保险条例》，这等于给我们农民种地吃了定心丸。以后我种地再也不怕地旱天涝了。” 浑源是雁北地区气象灾害较为严重的地方之一，干旱、暴雨、冰雹、霜冻、低温冷害等气象条件引发的农业灾害成为影响农业生产的主要灾害之一。新年前，国务院全文公布了将在今年3月1日正式实施的《农业保险条例》，强
【摘要】近年来，我国的校车安全事故频发，校车安全成为社会关注的焦点问题。为进一步贯彻落实国务院《校车安全管理条例》，切实保障乘坐校车学生的人身安全，近日，陕西省人民政府正式发布《陕西省实施〈校车安全管理条例〉办法》（以下简称《办法》）。 《办法》规定，省、设区的市、县（市、区）人民政府应采取具体措施，对确实难以保障就近入学，并且公共交通不能满足上下学需要的农村地区接受义务教育的学生，保障其获得校车服务。保障学生上下学交通安全是政府、学校、社会和家庭的共同责任。社会各方面应当为校车通行提
【摘要】年底都是保险公司增资的高峰期。为了在4月30日的监管大限到来前顺利通过偿付能力考核，不少险企选择了集中增资。我们近日从保监会获悉，去年12月底，包括人保健康险等13家险企增加注册资本金，其中8家险企是为了化解偿付能力的困扰。 保监会披露的信息表明，在去年12月底获批增资的险企包括人保健康险、幸福人寿、信达财险、泰康人寿、太平财险、安邦财险、和谐健康险、农银人寿，当月变更注册资本金的还有民安财险、华泰财险、生命人寿、合众人寿等多家险企。 、 对于集中增资，有保险业内人士解释，
【摘要】为了解决科技型小微企业融资难的问题，日前上海市科委、上海市金融办与从不“掺和”借贷业务的保险公司和担保公司一起，与银行共担风险，推出了科技型小微企业履约保险贷款试点。目前，履约保险贷款试点最后一笔贷款已归还，49家企业1.6亿贷款没有发生一笔坏账。受惠企业销售比贷前平均增长27%，利润比贷前平均增长38.4%。 对于头上无“光环”的普通小微科技企业来说，资金往往决定生死。只有人脑+电脑的“轻资产”，得不到银行的信任，是这些企业找不到贷款的主要瓶颈。现在，有关方面已经把履约保险贷
【摘要】2012年国务院废除我国铁路强制险，这一政策从2013年元旦开始实施。取消强制意外险后，铁路意外保险形成的庞大市场空白，也给商业保险公司提供了入场机会。 我们获悉，已有保险公司在跟铁路部门进行沟通，希望能跟铁道部合作，采取类似乘客在长途汽车站购票的同时购买保险的形式。 2013年春运高峰即将来临，各家保险公司想要“分食”铁路意外保险市场却并非易事。“公司正在积极与各铁路分局接触，希望在售票窗口卖意外险，原本进展顺利，但现在停滞不前。一是铁道部没有保险销售兼业代理资格，二是
【摘要】近年来，我国银行业和保险业的合作不断加强。“所谓“背靠大树好乘凉”，保险公司依托银行渠道发行产品由来已久。不过，随着银行理财产品的快速发展以及各种风险的暴露，去年末，银行代销再掀监管风暴，银保合作似乎正在加速分离。 “银行理财产品，的确给保险产品销售带来了不少压力。同时银行代销渠道的严格监管，给银保合作带来了一定的阻力。”某大型保险公司高层对我们说。 近期，监管层要求银行自查代销业务，基金、保险、信托等成为排查重点，这让银保产品很受伤。据本报我们了解，部分银行对于代销保险产
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