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这是不少正在准备购买保险的朋友担心的问题。这个世界变数太大了，到处充满了诱人的消费广告，用钱的地方也的确很多。今天买了保险，交出去很多保费，尤其是购买长期保险，意味着需要承担长达10年甚至20年交纳续期保费的问题，到时候真的交不起了，损失一定会比较大。面对投保人的这些顾虑，业务员该怎么处理。让我们看看下面这位业务伙伴的解决方法，结合自己工作中遇到的实际情况，做一些变通，可能能帮助我们化解客户的顾虑。 营销员：张先生，关于保险的事情您考虑好了吧？ 张先生：哎呀！别的倒没有问题。只是
加拿大保险局的一项调查显示，加拿大许多投保人认为他们购买的保险的保险项目不合适，要他们理解这些项目的合理性并不容易。 就拿汽车颜色为红色来说，许多人赌咒似的说那不是跑车，但你的抱怨还是没有用，不过你的邮政区号就不同了。“车辆保险费率的制定要参照你居住的地区以及汽车被偷的概率。”保险局的耶卡布斯基(Mark Yakabuski)说，“当然，驾驶记录仍是最重要的考虑因素。” 再就是洪灾。如果你的地下室因为雨太大进水了，那没人理你。那被认为是不可抗力，不在保险范围内。 每个人都知
1.熟读条款，了解保障范围，根据自己旅程设置挑选不同产品。 2.投保之后，要把保单放在家中的固定位置，并告知家人。 3.出游时，随身携带保单编号以及24小时旅游援助电话。 4.遇到航班延误等情况，应该在机场要求开出航班延误证明，保证事后理赔。 5.遇到财物丢失，应在24小时内报警，获取报警凭证，并且及时通知保险公司。一般而言，在出事后2年内均可申请理赔，但时间越长，取证难度越大，保险公司可能因此加收额外取证费用。 6.遇到生病或者严重意外等紧急情况时，要冷静并第
旅行社会购买旅行责任险，但是旅行责任险只有因旅行社工作失误给游客造成损失时才承担经济责任，而因游客自己不慎、突发疾病、意外伤害的医疗费用以及误工、紧急抢救、交通补贴、善后等费用都要游客自己掏腰包，买一份保障全面的旅游保险，就可以免去很多后顾之忧，特别是自助游和出境游的朋友。在如何购买旅游保险时专业人士给出六条建议。 一、货比三家，优中选优。 目前，各财产、人寿保险公司大都推出了专供人们出游保险保障的产品，一些保险公司还专门推出了针对出境游的产品，投保人可在几家保险公司之间进行选择
误区一：旅行社投保就行 许多跟团出游的市民往往认为，只要旅行社投保了旅游责任险，不管什么问题都能找保险公司。其实不然，在旅行途中遇到意外情况时，旅行社只负部分责任。所以，出门旅游前，除了确认旅行社的旅游责任险，自己也要买一份旅游意外险来增加保障。 误区二：获赠旅游险一包到底 有些旅行社在推销旅游产品时会以旅游送保险招揽客户。这种情况下，首先务必看清楚旅行社送的究竟是责任险还是意外险。不排除有些旅行社以送旅游险这个笼统的概念为幌子，实际上只是购买了国家规定旅行社必须购买的责任
黄金周期间游客出入境人数大幅增加，仅出入浦东的人数就突破36万人次，为浦东机场历年黄金周出入境人数之最。而在假期之后，一些旅游保险问题也会凸显。美亚保险公司上海分公司有关人士提醒客户在购买旅游保险时，明确自己获得保障的范围。 战争、军事行动等引起的旅程延误不在保险责任之列。一般在旅游保险中，由于恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持或怠工及其他空运、航运工人的临时性抗议活动而导致飞机或轮船延误5小时以上，保险公司将按保险合同项下相应的保险金额赔偿该被保险人。但以上保险责任中不包括战争
基本招术一 防代理商误导和夸大 背景：我国保险业务的开展一般都通过代理商，而且以个人代理商——业务员为主。总体来说他们的素质提升很快，但也有水平不高、动机不纯的，而个人代理商体制上更存在弊端。为了促成合同成立，业务员常常违规或夸大宣传。 案例：2008年3月，客户谭先生投诉某寿险分公司产品宣传不实。谭先生于2006年通过银保柜台购买了一种个人长期人身保险理财产品，买时业务员言之凿凿地说每年增长6～7个百分点，但谭先生去年查询该产品时，却发现产品利息还不如银行的利息高，遂起纠纷
随着经济的发展，如何保证财产的安全，成为人们关心的问题。保险专家建议，如果想要切实保证家庭财产的安全，可以考虑投保家庭财产保险。平安产险的专家给广大消费者提个醒，在购买家财险的时候注意三个方面的问题。 第一：细读保险责任 平安产险天津分公司团体核保部王春香经理提醒投保者，并不是家庭的所有财产都可以投保，因此在投保时要仔细阅读合同中的保险责任。比如，金银首饰以及古玩字画等贵重物品，一般不在保障范围之内。有的保险公司可能会提供小额现金盗窃的保险，但是因为风险比较高，赔付的金额也不会很
如何能减少不必要的保险纠纷？保险专业人员指出了消费者应该注意的问题。 选择保险产品应有针对性 太平人寿理财师朱晓峰认为，对青年人来说保险最大的功能是保值增值，规避人生和财务的风险。 中年人买保险既可以转嫁风险、满足家庭保障又可以合理避税，这个阶段的保险应该适当全面一点，意外、健康险都应有所侧重。 老年人应该购买一些稳定性较好的险种及企事业债券、基金、固定收益的保本型分红保险等，尽量将风险降低。 要仔细看免责条款 消费者投保时应该清楚地了解免责条款的相关内容。 投保
不少车主在听了销售人员推荐的“全保”车险之后，以为车辆有了保障，可以放心行驶，却忽视了车险条款中的免责条款，往往是等到索赔时，保险公司作出拒赔决定，车主才知道有免责条款的存在。本期我们将介绍一些保险公司不赔的情况，希望广大车主在开车时引以为戒。 案例 两周前，成都车主孙先生在外双楠陪客户吃完饭后，驾车回家时被另一辆车追尾，造成两车共计3万元的车辆损失，按照常规应是追尾方全责，但交警部门调查后，认定孙先生酒后驾车，负事故全部责任。孙先生投保了足额交强险、车损险和三责险，事故发生后他向保
车险查勘定损不再由保险公司自己说了算。国内首家专业汽车保险公司、天平汽车保险公司昨日来渝开设分公司。该公司对承保车辆查勘定损，交给第三方——从广东引进的一家知名保险公估公司进行。 天平汽车保险公司总部设在上海，专门从事汽车保险业务，其可供选择的车损险条款有三套：车碰车车辆损失险、车辆损失一切险、车辆损失综合险。 传统的车险查勘定损操作模式是：保险公司“既当运动员又当裁判员”，承保车辆若发生事故，由保险公司自己确定损失，理赔过程中时有纠纷发生。而车险查勘定损交给第三方评估后，能相对公
保险专家提醒，在办理旅游保险时，首先应注意如实填写投保单。网上填写投保单一定要填写正确，避免因为填写错误信息而令保险公司在出险时拒赔，造成不必要的损失； 二是要看清保险条款。交保费前一定要求保险代理人出具完整保险合同并亲自阅读，对免责范围、承保事项及理赔等条款应充分了解清楚，防止模糊字眼儿； 三是并非保得越多越好。一般而言，集中在人身意外险上就可以了，保多保少根据自已的实际情况就可以了； 四是出了事故应及时通知保险公司。《保险法》第二十一条规定：“投保人、被保险人或者受益人知道保
在过去两年，股市大放异彩，投资型险种受益成为最火爆的保险产品，随之投资型保险也成为市民们今年“3?15”投诉的焦点。投诉维权固然重要，但另一方面，在购买投资型保险之前，擦亮自己的眼睛，走出对投资型险种的一些认识误区更加实在。 每种保险产品都难免会有这样那样的缺点，在购买之前特别地了解一下这个产品的缺点，是否在自己的接受范围之内，这样可免除不少后顾之忧。 分红险红利不确定 一眼看去，不少市民会因以不足24万元的保费投入获得超过190万元高额回报的广告心动不已。但其实，通常出现
保险--作为一项现代化的金融理财工具，越来越受到大众的关注。但是，很多人对保险的感触是"让我欢喜让我忧"：一方面，因其独有的风险保障功能，让大众对其青睐有加；另一方面，由于部分保险从业人员或公司在业务推广中掺杂着太多的误导、欺诈等不和谐音符，又让人对其恨得牙痒痒。那么作为消费者，在投保过程中应当注意哪些问题，才能避免被误导，来维护自己的合法权益呢？ 国泰人寿个险营销主任吴芳敏对此作出了比较完整的解答。 投保前，谨慎行事 选择有良好信誉的保险代理人和保险公司。目前中国保险市场公司可
一、收费停车场中丢车、剐蹭不赔按照保险公司的规定，凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗，保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的责任，在保管期间，因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的，保管人应承担责任。因此，无论是车丢了，还是被划了，保险公司一概不管。 攻略：正确的方式是找停车场去索赔。因此，驾驶人一定要注意每次停车时收好停车费收据。虽然很多收费停车场的相关规定中写着"丢失不管"，但根据我国合同法中关于格式合同的规定，这属于单方面推卸自己应负的责任，如无法协商解决，只好诉诸于法律，
买保险先孩子后大人 误区一：孩子是家庭的未来和希望，应该先给孩子买足保险，然后再考虑大人。 刘伟：我所接触到的客户中，绝大多数都或多或少地抱有这种思想。家长们这种舐犊之情完全可以理解，但是做法实在值得商榷。 其一，对于一个家庭来说，买保险一个最基本的原则就是先保顶梁柱，也就是收入最高的人。原因很简单，风险无处不在，如果家中的顶梁柱突然倒下，很可能直接导致家庭在经济上陷入困境，直接影响到孩子的日常生活和学习。 其二，一般来说，父母为孩子买保险的最终目的，是为孩子增加一份保障。但
事件一：“附加险”还是“单独险”？ 2003年3月，某保险公司业务员找到郭生(化名)称该公司某分红险及可附加个人住院的险种很好，下个月就停售了，而且你孩子3月生日，现在买最合适，应该给孩子买一份。该业务员说这种保险不仅可以使孩子在发生意外、生病时得到一份住院赔偿保障还可以使郭生得到分红收益。郭生早就想给儿子买一份住院保险，听了该业务员的介绍之后当即同意并在其随手递过来的几张空白手续上签了字，并将该分红险第一期保费和第一期个人住院保费交给业务员。两个月后，该业务员将保险合同交给郭生，说三年后就可
保险案例： 陈先生前两天在工作时不慎从楼梯上摔了下来，送进医院被告知必须住院休养两个月。陈太太想起陈先生曾经购买过保险，紧急联络保险公司安排理赔时才发现，陈先生的保单已经失效了。原来他们两年多以前搬家时，忘了告知保险公司新的联络方式，以致未收到缴费通知而忘了缴保费。保单停效后已经过了两年时间，保险失效，以致陈先生没有得到赔偿。 保单诊断： 保费逾期未缴，保单自动进入停效期，两年一到，保单便永久失效。上述案例就是因为陈先生一时疏忽，忘记将地址、电话变更的消息告诉保险公司，以致没收到缴费
问：你好，我母亲现在60岁了,能买什么保险？ 答：目前市场上的老年险，主要分为三类，一类是医疗保险；另一类是意外伤害保险；第三类是寿险。老年人在选择保险产品以前，首先应该确定更侧重于解决哪方面的问题，是意外风险，生病医药费，还是安度晚年的养老费。 老年人属于社会的弱势群体，自身患病的可能性比其他群体大。在国家的社会医疗保障体系不够完善的情况下，需要通过商业医疗保险来寻求更全面的健康保障。因此老年人在考虑购买保险时首先需要考虑的应该是医疗保险。 此外，老年人群遭受意外伤害的概率要高
投保车险本不存在所谓“全险”，它只是业务员为了吸引客户而“发明”的一个似是而非的概念。人们通常所说的“全险”，实际上也只包括了车损险、第三者责任险、盗抢险、玻璃险、划痕险、车上人员险及不计免赔等几个险种。 即便是投保了上述主险、附加险，在某些特定情况下，车主依然得自己买单。一位从事保险行业十年之久的资深人士为车主揭示了“保险公司对你说不”的十五种状况。 1.酒后驾车、无照驾驶，行驶证、驾照没年检的不赔 以上这些情形中，司机并不具备上路行驶的资格，严重违反交通法。此外，驾驶员
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