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旅游与保险同行,方可放心。中消协日前发布旅游消费提示,近期因旅游过程中造成消费者人身、财产安全损害的投诉从未间断,其具体表现为不洁餐饮引起的食物中毒、携带的物品在宾馆被盗以及有的旅行社为降低成本违规操作,让司机兼做导游,因疲劳驾驶,导致车毁人亡等等。 针对上述情况,中国消费者协会提醒消费者:消费者在出发之前,先检查你手上是否有《意外旅游保险合同》;在旅游过程中依照合同的标准,随时检查旅行社在吃、住、行、玩、游方面的安排上有无“缩水”现象,是否完全履行了合同的约定,若遇旅行社擅自改变行程,降
旅游保险就是为了给旅行的时候提供更安心的享受。一旦出险,总希望得到相应的赔偿。日前,在去年“ 洞庭湖沉船事件”中失踪的徐女士、陈女士的家属分别获得保险公司10万元的保险赔付。据悉,这是国内首宗旅游意外保险对失踪者的保险赔付。 据新华网报道,去年6月10日,广州某旅行社组织的一批游客在湖南乘船游览洞庭湖时突发沉船意外,事件中共有9人死亡,其中4人为广州游客,参团的广州游客事发前曾统一由旅行社向平安保险公司广州分公司投保旅游意外险,每人保费5元。事后,当场遇难的温某与吴某家属在出事10日内即
随着旅游业的急速发展,旅游市场的保额也将同步增长。 旅游保险多数是小额保险,一般旅游意外险,一个人一次的保费也就10元、8元,然而,它涉及人数多??游客多,涉及面也广??游客在祖国甚至世界的天南地北,有时候责任的认定也比较繁杂琐碎,因认定责任而扯皮的事情时有发生。因此,曾经有一段时间,旅游保险业务得不到较好的发展。不过,旅游保险多数时间短,比如,以一段旅游行程为起止日,短的两三天,长的十几天,循环快,市场潜力不小。保险行业资深人士称,深圳市场旅游系统(包括宾馆、酒店)责任险、意外险以及其财产险和
早在2003年,新华保险就与国际最大的救援服务机构SOS国际救援中心合作开展境外救援医疗保险,利用国际救援中心遍布全球的服务网络,针对国民境外旅游、探亲访友、公务在境外面临的意外、医疗等风险为客户提供24小时全天候、综合性的紧急救援服务及保险保障。 当客户身在异国不幸发生意外伤害或突患疾病时,只要拨通SOS设立的专线电话,就能得到国际救援组织提供的最快速、最专业的救援与旅行服务,服务项目包括安排住院、电话医疗咨询、介绍医疗服务提供者、住院期间及其后的健康状况的监控、医疗翻译服务、递送基本药
据相关部门介绍,从今年9月1日起,旅游者可自愿投保人身意外保险,在我国实行了4年之久的强制旅游意外伤害保险将被旅行社责任保险取代。 据介绍,目前旅游保险市场执行的《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》,是根据国务院1996年颁布的《旅行社管理条例》条款制定的,旅游者一直被强制购买旅游意外保险。我国保险市场产、寿分业经营后,“旅意险”不再涵盖任何财产保险责任,使旅行社和旅客的利益得不到全面保障。同时,“旅意险”仅仅转嫁了旅游者的风险,而无法转嫁旅行社的责任,当旅游者出险后,保险公司的赔偿并不能代替
经查阅,我国《旅行社投保旅行社责任保险规定》于2001年9月1日起施行,要求旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保旅行社责任保险。国家旅游局1997年5月13日发布的《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》同时废止。 旅行社应当对依法承担的下列责任投保旅行社责任保险: (一)旅游者人身伤亡赔偿责任; (二)旅游者因治疗支出的交通、医药费赔偿责任; (三)旅游者死亡处理和遗体遣返费用赔偿责任; (四)对旅游者必要的施救费用,包括必要时近亲属探望需支出的合理的交通、食宿费用,
旅游险境外医疗责任中“突发急性病”定义 指在保险期间内,被保险人在保单生效之日前未曾接受治疗及诊断且在旅行途中突然发病必须立即在医院接受治疗方能避免损坏身体健康的疾病,且住院治疗时间连续超过36小时;但由以下原因所导致的疾病,不在本定义的范围之内: 1、被保险人患精神病或精神分裂、先天性疾病(包括先天性畸形)、遗传性疾病、性传播疾病。 2、牙齿治疗或预防性手术等非必须紧急治疗的手术,投保人与本公司有约定的除外; 3、被保险人住院后使用任何不被当地国家医疗机构认可有治疗价值的医疗或者护理手
在美国的医疗急救费用,即使没有立即的生命危险,医院收取的费用都高的吓人。根据安省RBC保险公司提供的数据显示,如果不幸跌断腿,医疗费用最高可达2万9000美元,心脏方面的紧急救治,将花费近5万元。 卑诗汽车协会(BCAA)保险专员指出,呼吸方面的疾病是最常见的,民众如果到空气不好的地方,很容易引发肺炎。如果民众尝试滑雪等高风险活动,发生意外的机会相对提高。享受异国美食而引起肠胃不适的案例,也时有所闻。 卑诗保险公司(ICBC)发言人韩德森(Doug Henderson)表示,有与该公司有
11月2日,由中国人保财险作为承保公司的中国公民出境医疗保险试点示范工程项目正式启动实施。据了解,试点示范工程首选在北京及有条件的区域试行,期限为3年,将为出境的学生、游客等群体提供在国外的医疗保障。 据该项目相关负责人介绍,近年来我国公民出境人数逐年迅猛增加。2007年,我国公民出境人数已突破4000万人次,预计到2020年,中国公民每年出境旅游人数将超过1亿人次。但与此同时,中国公民在国外发生的医疗和突发事件不断增加,仅2007年,我国外交机构就处理各类医疗和突发事件3.3万多起,涉
保险公司已经考虑加大短期意外险产品设计,一旦制度明确即刻推出。 平安产险深圳分公司有关人士昨日告诉记者,假如"五一"黄金周取消,保险公司的旅游意外险人均保费会降低,但是由于人们出游次数可能增加,旅游意外险的总量将上升。据了解,每年国内旅游意外险的保费最集中的时间是春节,其次是"五一"黄金周,再次是"十一"黄金周。"五一"黄金周旅游意外险保费收入是平时的两三倍。一旦黄金周变革敲定,人们短期出行次数将明显增加。平安产险会考虑推出七天以下的短期旅游意外险卡。目前,市场上的大多数旅游意外险卡最短为
一、境外旅游救援保险的基本情况(什么是救援保险?) 境外旅游救援保险由新华保险和国际( SOS )救援中心合作,利用国际救援中心遍布全球的服务网络,针对国民境外旅游、探亲访友、公干在境外面临的意外、医疗等风险联合推出的24小时全天候、综合性的紧急救援服务及意外、医疗、救援服务费用保险保障。 当被保险人身在异国不幸发生意外伤害或突患疾病时,此时举目无亲又语言不通,在这样的危急时刻,被保险人只要拨通 SOS 设立的三条专线电话,就能得到国际救援组织的服务信息和及时救援,同时还能获得保险公司的
外出旅游要不要为自己买一份保险呢?我们经常会一时没有方向。其实,只要找到门道,购买旅游保险是件非常方便的事。 网上投保好捷径──很多保险公司都在公司网站上开设了在线投保的服务,销售条款简单、无需核保的简单意外险。只要登陆网站,输入自己的个人信息及投保要求即可。保费的支付通常有两种形式:信用卡进行线上支付;到指定银行缴付保险费。一旦缴费成功,保险合同即会按要求的时间生效。投保人不仅可以立即收到电子保单,有些保险公司还会随后将纸质保单邮寄到投保人指定的地点,以备日后理赔时查阅。 热线
境外旅游中遭遇歹徒抢劫、并被砍伤的湖北游客赵应新,昨向武昌区人民法院提起诉讼,向旅行社和保险 (资讯,产品,论坛) 公司索赔4.9万余元。 60岁的赵应新是湖北公安县一家公司干部。据其介绍,今年3月24日,他与湖北省中国旅行社有限责任公司(以下简称旅行社)签订《中国公民出境旅游合同》,由旅行社组织、带领出国旅游。 4月4日,赵应新一行20余人随团在马来西亚旅游,途中游客在当地一家商店购物。他同另4人买完东西,返回旅游车时,突被4名骑摩托车的当地人砍伤,并被抢走1.7万余元。赵被砍伤额
出门在外,风险系数毕竟高于平时。因此,临行前别忘了为自己投份保险,把平安掌握在自己手中。 自驾游: 各项保险须保全 自驾游由于面临许多不可预知的风险,所以各项保险都应补全。鉴于 许多车主购买的保险承保范围都在居住地,在外地出了事不能索赔,为防万一,出发前应到保险公司进行“保单批改”,将承保范围扩大到外地。一般汽车所上的保险是第三者责任险与车辆损失险,而车上人员的安全这类保险就无法保障,故应根据需要投保车上人员责任险,以更有效地使司机及同车人员拥有保险保障。 目
皋城市区几个规模较大的旅行社都表示,地震过后旅游市场不景气,但旅游保险业务却持续升温。 5月28日,记者走访了市区几家旅行社,据某旅行社杨经理介绍,从今年起,端午节作为法定节日,这对旅游市场来说应该说是一次商机,加之高考结束后,许多高三学生就会选择外出旅游放松,旅游市场应该迎来一段“黄金”时期。 但汶川地震发生后,许多市民对外出旅游都持谨慎态度,不但长线游客数量明显下降,就连选择省内短线旅游线路的市民数量都有较大幅度减少,旅行社的端午出游报名也尚未见明显起色,预计地震对我市旅游市
为维护旅游者权益,保障旅行社健康发展,推进旅游保险产品创新,进一步强化旅游保险意识,由安徽省旅游局、安徽省保监局共同主办的“安徽旅游保险发展座谈会”,于2007年8月22日下午召开。省海外、省中旅、中青旅、康辉、环球国旅等10多家旅行社负责人和人保、太保、平保等10家保险机构负责人参加了会议。 与会代表就旅行社责任险、旅游意外险等险种的投保范围、保险责任、免赔责任、费率、理赔程序展开了热烈讨论,此次座谈会加强了旅行社与保险公司有效沟通,进一步提高了对旅游保险工作认识,对当前旅游保险产品的改进
事件:游客捅破保险漏洞 6月1日,马来西亚游客林树业参加了成都海外旅游公司佳驰分社组织的稻城亚丁6日游,并投保了旅游意外险。6月4日,林树业因高原反应引发肺水肿,进雅江县人民医院治疗,共花费医疗费用2000余元。昨日,林树业要求保险公司赔付2000元医药费,太平保险公司成都分公司拒绝赔付。 太平保险公司成都分公司客户经理冯平称,高原反应引发摔伤,在理赔范围,“引发的身体疾病是个人肌体条件不一样导致的,高原缺氧只是外界条件,并非意外,不予理赔。”而林先生对此表示质疑,“高原反应
据上海金融报6月23日报道,目前市场上旅游意外险的保险责任,主要为意外伤害以及意外医疗费用给付。不过,不少保险公司在旅意险条款设计上另辟蹊径,让“旅意险”凸现新意。 一些传统旅游保险产品为了保持竞争优势,在服务内容上开始巧做文章。像“恐怖袭击险”、意外险等,都增加了增值服务:在恐怖袭击险中强调了紧急救援项目,保险公司利用其合作对象在全球的服务网络,为客户提供全天候和全球定位的服务;传统的境外旅行保险只包括人身意外和医疗费用保障,针对这种情况,少数财产保险公司增加了旅游过程中的个人财产保障和
2000年,国内旅游达7.4亿人次, 出境旅游粗略估算也有几百万人次,若以国内最大的旅行社——国旅总社现定保费30元/人计, 一年仅国内旅游就有200多亿元的巨额保费收入。而就目前的市场容量来看, 旅游保险每年至少应该有70亿元的保费收入。但事实却并非如此,在相当长的时间里,旅游保险市场远未像人们预期的那样红火。实际上,除了20%左右的团队游客由旅行社办理保险外,大部分散客出游均处于无保状态,保险公司自然也未能从中获得利益。 据笔者分析,以往旅游保险市场如此冷清的原因主要有以下几个方面:一是
现在无论何种方式、无论去哪里旅游,安全保障都是第一位的,投保适合的保险产品很重要。 长春市民赵女士说,她一家三口这个周末将随团前往大连游玩,但不久前她在报纸上看到一场车祸事件,立马想到旅游安全问题。虽然投保了旅行社责任险,但她不知道光买这个够不够。对此,中国人寿保险股份有限公司吉林分公司客服部高经理说,不少市民出游时喜欢选择跟团游,但必须注意购买的旅行社责任险,并不等于旅游意外险。前者只保障在旅行途中因旅行社责任而引起的意外事故,如该意外不是由于旅行社责任造成,而是保护自己或任何第三方造成的,
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