日本地震保险公司超越责任理赔
在日本本州东海岸附近海域发生里氏9.0级地震次日，日本最大人寿保险公司日本生命保险相互会社即发表声明，表示尽管在保险条款上对因地震引起的意外死亡和意外伤害属保险除外责任或减额责任，但出于人道主义考虑，将超越合同责任，全额提供意外死亡保险金赔付。此外，为便于灾民理赔，该公司还采取了简化理赔申请手续、延长宽限期至最高6个月等诸项特殊措施。除日本生命外，第一生命保险、明治安田生命保险、住友生命保险、太阳生命保险等公司也做出了类似的承诺。
保险公司主动扩大责任，全额理赔的做法在日本早有先例。1994年阪神大地震，基于对保险计算基础影响不大的判断，各寿险公司也同样给予了全额赔付。
关键时刻的全额赔付承诺，既体现了人寿保险“相互扶持”的事业本质，同时也再次提醒寿险公司稳健经营、保持充足赔付能力的重要性。据悉，日本已有多家知名寿险公司进入中国市场，其中日本生命保险相互会社作为最早进入中国市场的日本寿险公司，于2003年在上海出资经营长生人寿保险有限公司。
