【摘要】随着保险销售渠道的不断增加,竞争十分激烈,电话销售就开始对于消费者进行狂轰滥炸了。提醒消费者选择电话投保时须要提高警惕,防范四大"陷阱".

  指鹿为马销售保险
  邓女士接到某银行信用卡保险服务中心的客服电话,向她推荐某款保险产品,告知她这是特地针对该信誉度良好的客户推出的内部服务,并非商业保险。一番忽悠之下,邓女士购买了这款保险,结果发现是保险公司签发的,邓女士非常不满。
  提醒:不论是以银行或其他什么名义的电话推销保险,消费者购买的都是保险公司的产品,不论销售人员说是回馈活动、内部优惠还是数量有限、时间有限之类的话语,都是销售的方式,消费者不要盲目轻信,根据自己的需要来判断是否购买。

  随口应答即扣保费
  李女士接到某银行信用卡中心电话,推销保险,李女士漫不经心地表示可以考虑一下。销售人员随后向李女士确定身份证号码和信用卡账号,李女士如实相告,孰料销售人员视为双方达成口头协议,从李女士的信用卡中划扣保费。
  提醒:在接到电话后,不要随意含混回答应付过去。根据相关规定,符合条件的电话录音可以视作合法订立合同,因此一定要明确表示是否有购买意向。如难以在短时间内做出准确判断,一定要冷静对待、多问关键问题,反复考虑后,再作出决定。

  夸大收益诱导投保
  王女士接到银行电话,对方称王女士有幸获得某保险公司一份意外险,其收益率高达8%,高于定存利率,王女士觉得很划算,即同意购买。几年后,王女士发现,收益率并不像当时销售人员说的那么高,致电保险公司询问后发现,8%的收益率是20年收益率总和,每年收益率仅为0.4%,比活期利率还低。
  提醒:如果需要购买或者有意向的,消费者要向销售人员询问清楚产品的保险责任、收益特点、费用扣除等与切身利益相关的事项,并在拿到合同后仔细查看相关条款。

  退保损失含糊其辞
  施小姐接到某银行推销保险产品的电话,施小姐向销售人员询问中途退保损失。销售人员告知她,退保损失相差不会太大,并举例说明。施小姐随即购买,一年后急需用钱,想要退保,结果发现退保将会损失近三分之二的保费。

  慧择提示:上述主要是对电话销售保险四大陷进的介绍,希望广大消费者以定要警惕。买保险需要在正规的保险机构购买。