车险投保

网销电销车险低价竞争藏陷阱 官方渠道更安全

  在保险公司电话车险、网销车险的火热促销中,越来越多的车主开始使用这些新渠道购买车险。不过车主一定要警惕,通过电话、网络渠道购买车险,尽量通过官方渠道,不要一味贪图保费便宜,稍不留神就会掉入陷阱,影响车辆保险理赔。

  低价保单暗藏陷阱

  杨先生的车险5月底到期,此前一个月他开始接到各种车险销售短信,“这些短信都是来自私人手机号码,而且应该是之前我投保公司的内部人员,因为他们能够清楚地计算出我今年应该交的保费数额。”杨先生介绍,“这些短信都说如果我通过他们购买电话车险,可以在原有基础上打折。”

  经过一番询价,杨先生计算了一下,如果通过4S店购买保险需3900元,通过电话直销购买保险需3500元,而所谓“内部人士”的报价则只需3200元,更有甚者有些短信的报价比3000元还低。同样是车险,价格相差如此之大,杨先生着实纳闷。

  谨慎的杨先生赶紧询问了懂行的朋友,才明白一些门道。那些超低价的保险报价,有可能会在保险合同里做文章。业内人士介绍,有的保险公司销售人员常利用信息不对称,在车主毫不知情的情况下,在车险合同中加入例如“指定驾驶员”、“指定行驶区域”等特约条款,以达到变相降低保险费的效果。上述条款的含义分别是指车主在投保车险时可指定1名或2名驾驶员,并获得相应的费率优惠;车主和保险公司约定保险车辆的行驶区域,获得相应的费率优惠。

  一旦发生事故,以杨先生为例,只有在杨先生亲自驾驶车辆,且在北京市内发生的保险事故,保险公司才会按照100%损失金额给予赔付。如果杨先生将车辆转借别人,或在北京市外发生事故,那么杨先生将会自行承担一部分事故损失。