【摘要】近年来，安邦产险新疆分公司创新保险服务。安邦产险新疆分公司于近日启动了“安邦理赔在线”QQ群，为广大车主建立“零距离、全天候”的在线服务平台，为解决保险公司网站的在线服务信息更新较慢，车主常有问题急、咨询渠道少等提供了新措施。
该QQ群“实名列入”安邦保险全疆各机构理赔负责人、外勤、内勤等人员并注明其职务，保证车主能够第一时间“找对人”。同时，挑选业务骨干做QQ群的管理人员，在分公司理赔部统一调配下，快速反馈及处理车险理赔问题，确保专人管理、及时反应。
据了解，该QQ群上线以来，共开展咨询服务150余人次，其即时便捷，沟通高效，易操作等优点受到广大车主的好评，车主也能通过QQ群即时反馈对保险公司的意见建议，推动保险公司改进工作方式，提高工作质量。
慧择提示：安邦产险新疆分公司搭建理赔网络服务平台。笔者认为，这一措施的实施，将为广大消费者理赔提供更大的便利，提升保险公司的服务水平，从而促进我国保险业更好的发展。
该QQ群“实名列入”安邦保险全疆各机构理赔负责人、外勤、内勤等人员并注明其职务，保证车主能够第一时间“找对人”。同时，挑选业务骨干做QQ群的管理人员，在分公司理赔部统一调配下，快速反馈及处理车险理赔问题，确保专人管理、及时反应。
据了解，该QQ群上线以来，共开展咨询服务150余人次，其即时便捷，沟通高效，易操作等优点受到广大车主的好评，车主也能通过QQ群即时反馈对保险公司的意见建议，推动保险公司改进工作方式，提高工作质量。
慧择提示：安邦产险新疆分公司搭建理赔网络服务平台。笔者认为，这一措施的实施，将为广大消费者理赔提供更大的便利，提升保险公司的服务水平，从而促进我国保险业更好的发展。
