北京严厉打击银行误导顾客购买保险牟利行为

2012-12-20 14:31慧择网

　　【摘要】近年来，保险销售误导的行为在国内时常发生，为了进一步遏制一些银行误导顾客购买保险牟利的行为，北京市保监局和银监局19日联合发布《关于进一步规范北京地区商业银行代理保险业务有关事项的通知》，明确了保险公司、商业银行双方责任，对商业银行网店的产品展示和销售人员工作等提出了要求。

　　各商业银行网点应在营业场所张贴中国保监会规定内容的《投保提示》，提示保险消费者在投保前应重点关注的相关内容，如投资连结保险等新型保险产品的风险和特点、“犹豫期”权利等，使消费者能够明明白白购买保险。与此同时，各商业银行营业网点使用电子（如液晶显示屏）或其他介质宣传保险产品时，内容应符合中国保监会关于保险产品宣传资料管理要求，避免由于宣传不规范而误导消费者。

　　慧择提示：北京严厉打击银行误导顾客购买保险行为，切实消费者的利益。此外，保险公司要规范开展回访工作，电话回访问题范围要包括“投保单信息不真实、投保资料非本人签名、投保人对监管规定的回访内容作出否定回答、投保人对与保险合同有关的重要事项理解不清”等。