互联网时代,网络保险平台备受推崇。线上投保方便快捷,足不出户就可以买到称心如意的保险保障产品。买线上保险理赔并没有想象中那么难,不管线上还是线下保险,只要符合保险理赔条件,保险公司就一定会给付赔偿金。而且线上买的保险在理赔上相对来说还要简单一点,过程没那么复杂。下面就来具体介绍下如何购买线上保险以及线上保险理赔要注意的细节。

网络保险平台怎么买保险

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  一、网络保险平台怎么买保险

  网络保险平台指线上销售保险的平台,投保者可线上直接投保,一般网上保险平台分为以下几种:

  1、保险公司自营平台

  比如,泰康在线、中国平安保险官网等,这些是保险公司自己运营的网上销售平台,每家保险公司只出售自己公司的保险产品,投保者可参考多个平台进行选择。

  2、保险中介公司自营平台

  由银保监会批准的保险电商网站,用户可以在银保监会的官网查询到这些平台的备案,销售的保险产品种类多样,往往不会局限一家保险公司的产品。

  3、第三方网络平台

  第三方网络平台就是和保险公司或者中介平台合作的网站,用户可以参考网站的口碑和评价综合选择。如:支付宝蚂蚁保险、慧择保险网这样的综合电商平台。

  上面讲了一些线上保险的购买平台,下面看看网络保险平台怎么买保险?

  1、看清保险内容

  买保险最重要的就是要看清保险的保障范围,包括投保须知、保障责任和免责条款,确保保障和所需一致,且被保险人出险属于免责条款范畴,则保险公司不予进行理赔。

  2、产品验真

  在购买线上保险之前,可以前去中国保险行业协会网查看该产品的备案信息;如果产品有备案且信息无误那就是真品,可以放心购买。

  3、保费支出比例控制

  一般家庭购买保险,应将保费支出控制在家庭总收入的10%以内,最多不能超过15%,如果超过20%,那么可能会给家庭带来很大的经济负担。

网络保险平台怎么买保险 线上保险如何理赔

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  二、线上保险如何理赔

  1、联系官方客服报案

  从电子保单或保险公司官网可以查询到客服的联系方式,联系上客服后向保险公司报案,然后根据客服的指引完成理赔后续环节,有些保险产品的报案时间是有时效性的,超过请求赔偿时间则无法获得赔偿。

  2、提供理赔资料

  通过邮箱或者其他途径,提交理赔材料(资料一定要齐全且准确无误)。如果这个环节出现问题,很有可能导致理赔不成功,提交理赔资料前,一定要确保材料是齐全且准确无误的。

  3、等待审核

  保险公司收到理赔材料后会进行审核,一般会在5天完成审核,情况复杂的会在30天内完成审核,《保险法》规定理赔审核时间不得超过30天。

  4、理赔结案

  保险公司审核无误后,一般几个工作日就能拿到赔偿金。如果提交的材料有误,保险公司会要求重新提交完整无误的材料,重新审核。

  以上是对网络保险平台怎么买保险的介绍,投保时要看清保险内容、产品验真以及控制保费支出比例,合理投保保险产品才不会造成经济损失;另外网络保险平台投保出险后,理赔步骤包括出险报案、提供理赔材料、审核材料以及结案完成等,能有效转嫁经济负担。