随着科学技术和营销策略的发展,中国电话销售保险保持着火热的发展势头,然而虽然势头不错但却也存在着许多问题。一般市民接到销售保险的电话,往往头脑就会响起警报,这是陷阱还是馅饼。针对人们关心的电话销售保险,以下就做个全面分析。
电话投保的方便之处:
1、电话销售的健康险、重疾险产品,一般都是简单核保,或者保证受保的产品,一般都不用担心被拒保;
2、电话买车险更划算,基本费率比一般渠道低15%;
3、电话销售保险由于有电话录音,最容易保证其规范化、以及专业性;并且也是最受管控的一种保险销售方式;
4、作为投保确认的凭证,根据保监会的规定,电话销售的录音保存,是要在保险的保障期完成之后2年后才能销毁。
电话投保的特点:
由于电话销售双方并非面对面沟通,向客户推出的产品多为简易核保及保证受保的产品。据了解,电话销售的产品,一般都是比较容易解释的产品,通常是采取产品导向型策略,即通过简单的产品寻求合适的客户。正因为此,电话销售的产品除了简单以外,大多数都是普遍适用型产品,即在投保年龄范围内的客户,只要具备保险消费能力,基本都适用。
电话投保的风险:
由于电话投保广受欢迎,一些没有电销资格的小中介和代理人开始使用电话保险,而这些山寨版的电话保险,往往存在承诺与服务大相径庭的陷阱。因此在购买电话保险时,一定要分辨出真假“电销”。
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