【摘要】依托强大的品牌背景,阳光保险意外险产品保障高服务好,受到大众的喜爱,产品主要有旅游类意外保险、交通工具意外保险以及普通意外伤害险,那阳光保险意外险理赔流程是什么呢?
要做到及时理赔,首先就要及时报案。在发生意外伤害或住院后,应及时拨打保险公司的客户服务电话,了解需要准备的单证,以便保险公司快速理赔,一般应在3日内向保险公司报案。其次就是要搜集证据,被保险人因意外伤害办理理赔时所需手续,如:医学诊断证明、有关部门出具的意外伤害事故证明、医疗费原始收据及处方、本人身份证或户籍证明复印件。最后才是领取赔偿款,保险公司在所有单证齐全的情况下,在一定时限内会作出审核并根据审核结果下达赔偿或拒赔通知。被保险人或受益人接到赔偿通知后,才可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。
理赔流程:
(1)如果客户发生保险事故,应及时向保险公司报案。
(2)客户将索赔资料收集齐全后填写《理赔申请书》向保险公司提出书面理赔申请。
(3)保险公司在收到完整齐全的申请资料后即进行系统理赔处理。
(4)理赔案件的处理过程中,如果需要,理赔人员会发出照会要求客户补充证明资料。
(5)理赔案件审批结束后,保险公司会将理赔结果及时通知客户或保单服务人员。
慧择提示:阳光保险意外险理赔首先要拨打保险公司电话,然后弄清楚需要准备的单证,之后向保险公司提出理赔申请,保险公司在完成材料审核并确定赔偿金额后,会及时将理赔结果通知客户。
要做到及时理赔,首先就要及时报案。在发生意外伤害或住院后,应及时拨打保险公司的客户服务电话,了解需要准备的单证,以便保险公司快速理赔,一般应在3日内向保险公司报案。其次就是要搜集证据,被保险人因意外伤害办理理赔时所需手续,如:医学诊断证明、有关部门出具的意外伤害事故证明、医疗费原始收据及处方、本人身份证或户籍证明复印件。最后才是领取赔偿款,保险公司在所有单证齐全的情况下,在一定时限内会作出审核并根据审核结果下达赔偿或拒赔通知。被保险人或受益人接到赔偿通知后,才可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。
理赔流程:
(1)如果客户发生保险事故,应及时向保险公司报案。
(2)客户将索赔资料收集齐全后填写《理赔申请书》向保险公司提出书面理赔申请。
(3)保险公司在收到完整齐全的申请资料后即进行系统理赔处理。
(4)理赔案件的处理过程中,如果需要,理赔人员会发出照会要求客户补充证明资料。
(5)理赔案件审批结束后,保险公司会将理赔结果及时通知客户或保单服务人员。
慧择提示:阳光保险意外险理赔首先要拨打保险公司电话,然后弄清楚需要准备的单证,之后向保险公司提出理赔申请,保险公司在完成材料审核并确定赔偿金额后,会及时将理赔结果通知客户。