自愿投保,合疗之外多份保障
在韩城市的村镇,村民们从不认可到积极自愿投保,村上干部从试试看到积极商议为村民全部投保,让村民在一年里有保障的安全出行。
村支书李万锁表示,前几年保险公司的人员在村里试点推广时,不少村民认为这是商业保险,并不认可,但现在不一样了,村民们投保热情很高。现在村里95%以上的村民都买了中国人寿的农村小额保险,到投保时间村民拉着我主动问啥时候办保险,借钱都要办。村民们思想的转变,缘于几位村民出事后,很快得到保险公司的理赔。村民冯民菊说,她27岁的儿子去年正月初十在家里因煤气中毒意外身故,抱着试试的心理给村干部说了一声,第二天保险公司就上门核实,获赔1.8万元。村民阮绪梅曾在去年被狗咬伤,花了500多元医药费,获赔近300元;同年11月,儿媳在上班途中意外摔伤,经诊断为轻微脑震荡,也获赔近1800元。阮大姐笑着说,“全家每人只花50元,但出意外后保险公司给赔了2000多元,就是图个放心!”李万锁说,现在村民们看病有合疗,但合疗只管看病,如发生意外不在合疗报销的范围,村民们发生意外这个小额保险就起到了大作用。
用心服务,换得百姓认可支持
让广大低收入者,日常生活也有保险保障,保费低廉、保障适度、核保理赔简单这正是农村小额保险推出的初衷,也是保险业服务“三农”的举措。
2013年初,中国人寿农村小额保险在韩城各乡镇开始宣传推广,国寿韩城市公司总经理管喜屯表示,当初公司决定开展这项惠农业务时,韩城市委、市政府在了解到这一惠农险种后,给予了大力支持,政府成立了专门的领导小组,公司成立了专业的服务团队。在韩城只要各村、各镇有大小活动,村民聚集的机会,国寿的工作人员就会出现,到现场宣传、喇叭广播、张贴告示、分发传单以及日常会议间隙等多种宣传渠道让村民充分了解政策和险种内容。为让群众从内心认可小额保险,他们制定了理赔服务跟踪制度,及时上门服务,快捷高效理赔,让村民从身边人身边事来真切感受小额保险的作用,这样村民就会自发口口相传。为保证服务,国寿工作人员手机24小时开机,以确保村民在出险后能及时报案。管喜屯说,惠农政策的推广需要从一点一滴的小事做起,我们的努力最终获得了村民的支持和认可。统计显示,韩城市农村小额保险参保率由2013年的不足18%到如今近30%,已有五万余人受到保险业惠农政策的保障。
慧择提示:农村小额保险虽然是一个小险种,但是在保险公司的积极推广下,受到了广大人民群众的广泛欢迎,真正实现了保险业服务“三农”目标。中国人寿作为农村小额保险的承保者,工作人员采取了多种方式进行宣传,让村民充分了解政策和险种内容,这有利于扩大该保险的覆盖面积。