【摘要】北京时间12月31日23时35分，上海市黄埔区外滩在群众自发进行的迎新年活动中发生拥挤踩踏事件，截至1月1日5时，已造成35人死亡，43人受伤。事故发生后，新华保险立即启动应急工作小组。
1月1日消息，12月31日晚上海外滩发生踩踏事故后，新华保险立即启动应急工作小组。新华保险表示，客户寻访工作尚在紧张进行中，一旦发现公司出险保户，将第一时间开通服务绿色通道，协助客户办理理赔事宜。
新华保险表示，在得知消息后公司立即启动12.31外滩踩踏事故应急工作小组，第一时间赶往事故现场和救治医院探望受伤人员。截至目前，经寻访上海市第一人民医院、瑞金医院、长征医院和黄浦区中心医院等医疗单位暂未发现我司客户出险。新华保险客户寻访工作尚在紧张进行中，一旦发现公司出险保户，将第一时间开通服务绿色通道，协助客户办理理赔事宜。
新华保险95567电话中心已紧急启动应急话务流程，将24小时无间断提供报案服务，保障客户报案渠道畅通。
新华保险同时提醒：节日期间活动尽可能避开人流较为集中的公共场所，为了家庭的美满，请在聚会、狂欢之余注意自身安全。
慧择提示：综上所述可知，上海外滩发生踩踏事故后，新华保险立即启动应急工作小组，第一时间赶往事故现场和救治医院探望受伤人员。此外，新华保险95567电话中心还紧急启动了应急话务流程，24小时无间断提供报案服务。
