【摘要】在实践中，仲裁通常作为审判系统的替代方式，尤其是当人们认为审判过程会太慢、太消耗时间、金钱和精力或是存在偏见时，人们会选择仲裁来解决争议。据报道，今年以来，清浦区主要采取四项举措打造仲裁新形象。
今年以来，江苏淮安市清浦区仲裁院立足实际，健全工作机制，加强执法培训、努力提升行政执法水平，不断提升仲裁队伍的综合素质和办案能力，全面推进省级仲裁院标准化建设，打造仲裁新形象。截至目前，该区仲裁院共接处劳动人事争议案件232件，受理仲裁案件106件，调解和撤诉案件163件，按期结案率达100%。
挖潜增效，加大化解劳资纠纷的力度。该区面对仲裁案多人少的工作现状，通过发挥调解室、人民调解委员会的辅助作用，激发仲裁员办案潜能，发挥兼职仲裁员乐于调解、善于调解的特点，充分体现专、兼职仲裁人员的办案优势，提高案件化解能力。把好案件质量和数量关口。继续推进建章立制类工作，形成全面、系统的规范案件审办工作的文本依据。继续发挥仲裁建议书等机制功能，编制仲裁典型案例，履行仲裁部门的社会服务职能，努力消减劳资隐患。
内强素质，全面提升仲裁员和调解员业务水平。积极开展劳动人事争议仲裁相关法律法规和相关政策的学习活动，加强对仲裁员、书记员的培训，着力提高劳动仲裁效能。大力推进劳动争议仲裁信息化建设，做好案件处理的监督和考核工作，确保省级调解仲裁系统与案件处理同步进行。积极参加省厅、市局开展的各项业务培训活动，促进与市仲裁院、其他区县仲裁院、法院的业务交流，积极推进裁审一致工作，提高劳动争议处理水平，提升人员专业知识水平，不断充实工作人员业务知识和办案经验。
软硬结合，推进省级示范仲裁院建设。严格按照“标准化、规范化、信息化”标准打造劳动争议仲裁庭，完善实体化机构。积极制订和完善各项工作制度，严把案件处理质量关，不定期地开展案件质量或仲裁文书质量集中评查，实现庭审程序规范，坚持把调解工作贯穿整个仲裁流程，及时修订《劳动争议仲裁申请书》、《劳动争议仲裁举证通知书》、《劳动争议调解须知》等提示性文书，方便劳动者申请仲裁。
多方协调，统筹推进和谐劳动关系建设。积极推进“三方驻会”制度，使仲裁院、工会、企业三方协调的组织实体化、资源社会化、工作长效化，开展集体合同、提高劳动合同签订率等活动，使我区规模以上企业劳动合同签订率不断提升。同时，围绕建设和谐劳动关系，该区仲裁院按照市统一要求开展劳动关系和谐企业创建活动，我区增力商贸有限公司、人和大酒店获得市级和谐劳动关系企业称号。
慧择提示：综上所述可知，今年以来，清浦区主要采取四项举措打造仲裁新形象，即挖潜增效，加大化解劳资纠纷的力度、内强素质，全面提升仲裁员和调解员业务水平、软硬结合，推进省级示范仲裁院建设以及多方协调，统筹推进和谐劳动关系建设。
