【摘要】电话销售保险扰民现象在各地频频出现,也严重影响了人们的正常生活和保险行业的声誉。为此,广东启用保险业电话营销禁拨平台,登记号码屏蔽骚扰。
上周四下午,广东省保监局有关负责人在第三季度新闻通气会上透露,广东上月已经启用保险业电话营销禁拨平台,以解决保险业电话销售扰民问题。市民只要登录专门的网站,将自己的手机号码登记之后,即可屏蔽保险公司的电话销售;消费者也可设定禁拨期限,可选中界面上想要屏蔽的保险公司的图标。广东省保监局将定期巡查,消费者已经设定电话禁拨的电话号码,如果保险公司电销业务员还继续拨打,将视情节轻重给予相应处罚。
自去年厦门、北京等地保险电话销售禁拨平台相继开通后,各地也开始纷纷效仿建立电话销售禁呼平台。据了解,各地的禁拨平台对于呼叫时间也进行了严格限定,对续保客户的呼出时间不得早于保单到期日前40天;各公司还应当制定合理的呼叫时间,切实避免打扰接听客户的正常工作生活。
对此,广东省保监局有关负责人告诉媒体人,目前广东禁拨平台还在试运行阶段,市民了解此信息的还在少数。市民要自己登录手机号码才能屏蔽保险公司的电话销售,大多数市民还不是很清楚。因此,效果如何,还不好测算。
慧择提示:广东上月已经启用保险业电话营销禁拨平台,以解决保险业电话销售扰民问题。消费者可设定禁拨期限,可选中界面上想要屏蔽的保险公司的图标。
上周四下午,广东省保监局有关负责人在第三季度新闻通气会上透露,广东上月已经启用保险业电话营销禁拨平台,以解决保险业电话销售扰民问题。市民只要登录专门的网站,将自己的手机号码登记之后,即可屏蔽保险公司的电话销售;消费者也可设定禁拨期限,可选中界面上想要屏蔽的保险公司的图标。广东省保监局将定期巡查,消费者已经设定电话禁拨的电话号码,如果保险公司电销业务员还继续拨打,将视情节轻重给予相应处罚。
自去年厦门、北京等地保险电话销售禁拨平台相继开通后,各地也开始纷纷效仿建立电话销售禁呼平台。据了解,各地的禁拨平台对于呼叫时间也进行了严格限定,对续保客户的呼出时间不得早于保单到期日前40天;各公司还应当制定合理的呼叫时间,切实避免打扰接听客户的正常工作生活。
对此,广东省保监局有关负责人告诉媒体人,目前广东禁拨平台还在试运行阶段,市民了解此信息的还在少数。市民要自己登录手机号码才能屏蔽保险公司的电话销售,大多数市民还不是很清楚。因此,效果如何,还不好测算。
慧择提示:广东上月已经启用保险业电话营销禁拨平台,以解决保险业电话销售扰民问题。消费者可设定禁拨期限,可选中界面上想要屏蔽的保险公司的图标。