平安直通产险副总经理孙炜则认为,互联网保险的本质,是要利用科技创新的理念与方法,改变或协助传统保险进行全价值链的再设计,以提供更加高效、便捷、优质、低成本的风险管理与金融保障。
28日,中国精算师协会主办、泰康人寿协办的第15届中国精算年会在广州举行。多位与会人士表示,互联网以及大数据的应用,将会对保险精算行业生巨大的变革。业内人士也称,需要探索精算学历教育与资格考试制度衔接。保监会副主席陈文辉表示,科技进步对精算创新服务能力提出更高要求。当前科技发展日新月异,以云计算、大数据、移动互联为代表的新技术与经济社会发展深度融合,既深刻改变着人类社会的生产方式、生活方式和思维方式,也推动着精算专业服务能力的变革与发展,必将为保险产品和服务创新开辟新的空间,以更直接、更透明、更个性化的方式面对每一位消费者。陈文辉称,比如近一年来兴起的智能手环、智能手表等可穿戴设备,可以收集脉搏、睡眠、运动量等与个人身体状况相关的大量数据,精算师完全可以考虑合理利用这些数据,形成科学的精算模型,按照个体特征开发定制产品,为精准定价提供重要基础。
泰康人寿副总裁王道南表示,互联网将会是精算师大展宏图的新战场,互联网聚集海量、及时、准确的数据信息,为精算师提供了更广阔的研究空间。在传统营销当中,准客户的想法需要人去“感知”,相关资料难以数据化,数学模型难以建立,缺乏标准化的数据,在卖保险的过程中,需要向客户灌输“好产品”。
然而,在互联网大发展后,营销可以变得精准起来,准客户的行为可以追踪,更加容易数据化,数学模型可以建立、并快速验证调整,保险公司可以把让客户“最可能动心”的产品展现在客户面前。保险公司也可以根据客户健康、财务、信用等状况作出更合理的分析。
王道南称,未来在“新精算”当中,将会有三个领域引起较大变化,包括“经验分析”使得营销更精准,“客户价值”使得评估体系更完善,“大数据”使得风险更可控。而大数据也让传统精算模型面临挑战,传统面向群体的核保定价模型,要如何与时俱进值得探讨。平安直通产险副总经理孙炜则认为,互联网保险的本质,是要利用科技创新的理念与方法,改变或协助传统保险进行全价值链的再设计,以提供更加高效、便捷、优质、低成本的风险管理与金融保障。
孙炜表示,互联网将会在五个方面影响着保险创新,包括了对客户与需求的理解、产品设计流程的革新、大数据的运用、全环节的改造(条款和投保信息填写的标准化、简易化、自主化等)、产业链的思维(扩展考虑保险产品对民生、经济转型等方面的作用);在未来,数据应该视为核心资产。
陈文辉也称,人才队伍是精算事业持续发展的重要资源,要根据行业发展需求制定和实施精算专业人才培养规划,研究建立风险管理师资格方向,探索精算学历教育与资格考试制度的合理衔接,完善职业教育培训体系。中国精算师协会会长陈东升表示,精算师要加强传统领域、互联网金融以及养老健康等新兴领域的创新,同时提升创新的科学性与针对性;精算教育、培训、考试、认证非常重要,中国精算师协会将在第三届理事会的4年任期内,实现中国精算师资格考试体系与国际接轨。
慧择提示:通过以上描述,我们可以得知,互联网大数据推动了保险精算行业的变革。而精算的发展能够有效防范保险业系统性风险,提高更加全面的金融保障。