【摘要】医疗保险是社会保险的一部分，也是人们最基本的生活保障制度，因此做好医保工作非常重要。据报道，宁都县医保局“三项工程”做实为民医保。那么具体是哪“三项工程”呢？
自党的群众路线教育实践活动启动以来，江西宁都县医保局立足职能，以做实“民情工程”、“民生工程”、“民心工程”为抓手，用软手段完成了硬任务，用软职能实现了硬效果。
做实“民情工程”，把“话筒”送到群众手上。深入开展“上百家门、知百家情、解百家忧”活动，始终做到“腿勤”多访民情，“眼勤”多察民情，“嘴勤”多问民情，“手勤”多记民情，“脑勤”多思民情。四访纳谏，下访听诉，通过开展民情家访、设立投诉信箱、邀请群众评议、发放服务联系卡和征求意见函，开通服热线等形式畅通了群众意见表达渠道，实现了党群、干群的良性互动。
做实“民生工程”，把“实惠”送到群众身边。依托“三送”工作载体，落实服务措施，走访慰问困难群众20多户，送去现金、粮油、药品等价值达10000余元；落实驻村帮扶资金2万元，争取 “新修公路”民生工程3个，项目资金达300万余元。
做实“民心工程”，把“真情”送进群众心间。从维护广大人民群众身心健康入手，把“医疗保险为人民”作为一切工作的出发点和落脚点，精心编织健康安全网，齐心协力抗病魔。该局从上到下喊响了一个口号，那就是：“疾病无情人有情，医疗保险为人民。”医保患者刘某，中风在床，家中困难，只有老伴相随。医保局坚持以人为本，服务到家，经常派人到其家中慰问并协助其办理家庭病床及就医购药手续，并形成长效机制，每个干部职工都有2名帮扶对象，必须一个月走访一次，电话回访一次。
慧择提示：综上所述可知，宁都县医保局“三项工程”做实为民医保，即做实“民情工程”，把“话筒”送到群众手上、做实“民生工程”，把“实惠”送到群众身边以及做实“民心工程”，把“真情”送进群众心间。
