10月29日,由江西保监局指导、江西省保险行业协会自主研发的江西保险业意外险公众查询平台正式投入使用。江西地区的消费者可以登录江西保险网或通过“江西保险”微信公众号查询已投保的意外险保单信息。
随着社会的进步发展,公众的保险意识显著提升,购买意外险等人身保障产品的客户也越来越多。但建意险、乘意险、旅意险等意外险撕单埋单、私印单证、虚假理赔等问题也时有发生,对消费者利益造成侵害。江西省保险行业协会建立意外险公众查询平台,将各公司查询链接以及全国客服电话整合到一起,方便消费者集中查询保单信息,鉴别真伪,保障自身合法权益。
江西保险业意外险公众查询平台实现了网络、微信查询功能同步上线。除登录网站查询外,消费者可以关注“江西保险”微信公众号,通过手机客户端就能查询意外险保单信息,完全脱离电脑终端,随时随地都能查询,为消费者提供极大的便利。保单签发或注册激活后,最快15分钟后就能进行查询。保单信息查询服务至少保留至保险责任结束后一个月。
慧择提示:综上可知,江西省意外险公众查询平台已经正式开通。该平台开通以后,,消费者可以登录平台查询意外险保单信息,有力地保障了消费者的合法权益,促进行业的健康发展。