如满足以下情况，则为例外事项，仍可直接投保人保关爱e生少儿长期医疗保险：
1.消化科：
(1)急性胃肠炎/阑尾炎：已痊愈，无并发症；
(2)新生儿母乳性黄疸、生理性黄疸：已痊愈，无并发症。
2.呼吸科：
(1)急性上呼吸道感染、急性肺炎、感冒：已痊愈，无并发症；
(2)急性支气管炎：单次发作，已痊愈，无并发症。
3.耳鼻喉口腔科：
(1)牙周炎、牙龈炎、龋齿；
(2)鼻炎、咽炎、喉炎、扁桃体炎；
(3)扁桃体或腺样体手术：病理结果为良性，且已痊愈。
4.眼科：
矫正视力正常的屈光不正、沙眼、结膜炎、麦粒肿、霰粒肿。
5.儿科：
(1)卵圆孔未闭/房间隔缺损/室间隔缺损/动脉导管未闭：已自愈，复查心脏超声正常，且未进行过手术或被医生建议手术治疗；
(2)脑炎、脑膜炎(不伴有脊髓炎)：已结束治疗并痊愈满6个月，无并发症、后遗症(颅脑神经受损、脑积水、癫痫等)。
6.外科：
(1)软组织外伤/肌肉拉伤/表皮外伤(非颅脑外伤、非多发外伤)：已痊愈，无需后续治疗，无后遗症(疼痛、水肿、神经压迫、肌无力、肌萎缩等)，未遗留残障；
(2)包皮手术。
7.泌尿科：
(1)肾结石、输尿管结石、膀胱结石：已治愈满2年，复查泌尿系统超声、肾功能、尿常规正常；
(2)急性尿道炎、膀胱炎：已治愈，复查尿常规正常。
