2013年平安一直摸索渠道新玩法。按照马明哲的观点,在互联网金融战略中,平安将采取“衣食住行玩”的五大门户策略,以门户作为获取新客户和互动的入口,并提供全方面金融服务。目前,平安已布局了陆金所、万里通、车市、支付、移动社交金融门户等业务。
不过,新渠道充满了不确定性。目前平安好车、众安在线等公司都处于亏损期,根据保监会数据,众安在线2013原保险保费收入合计1274.67万元,亏损约2500万元,加之央行刚暂停网络信用卡的开发,也显示出在互联网金融的政策监管层面上还存在着一定的风险;平安着力打造的产品“壹钱包”由于还未获得良好的用户体验,而暂停入市节奏;平安好车亦没有实现盈利;陆金所董事长计葵生曾于2013年底公开表示,“陆金所未来一至两年仍将处于投资期。”
对于亏损,平安内部人士有以下解释:平安集团旗下公司分为两大类,一类是传统金融公司,能为集团带来盈利;一类是创新公司,集团对之战略投入,不太考虑盈利,平安好车、陆金所等即属后者。例如平安好车在全国开门店、建物流体系、免费检测,需要大量的资金投入,这些投入尚未回本。
曾经一手创建了平安电销渠道的平安老将杨铮,现任平安好车董事长,不久前就曾如是表示:“我们坚持多久,取决于集团的战略有多久。”
平安集团董事长马明哲在2013年业绩发布会上称,万里通是平安目前做的最大的门户。
尽管认为万里通的模式有待商榷,但上海一家中型寿险公司高管则认为这些亏损“不算多”,“都是必须的投入,一旦这种商业模式趋于成熟、盈利模式凸显出来,你就会发现现在这种亏损太少了。这是平安中长期的战略布局,不能以现在的亏损来看。”
慧择提示:作为一种成熟保险销售模式,电话保险销售有着明显的优势条件。时代在进步,保险销售方式不能一成不变。为了中国保险销售方式的持续发展,各大保险公司还需进一步创新保险销售模式。