【摘要】保险经纪行业当前发展尚未成熟,仍是一个“少年”,还需要不断地去摸索发展之道,寻求进一步发展,进而茁壮成长。
很多人并不了解真正的保险经纪人和保险经纪这个行业,因为国内保险经纪行业仅仅走过13年的历程,还是一个青涩的少年。在13年的发展过程中,保险经纪公司经历了从生存危机到今天的差异化发展,从被保险公司和客户排斥甚至抵制,到今天慢慢被市场接受的过程。
在国外发达国家,保险经纪行业已有上百年历史。在美国、英国等发达国家,保险经纪是保险营销的一种重要形式。在英国,有800多家保险公司,而保险经纪公司就超过3200家,保险经纪人有8万人,在英国保险市场,60%以上的财险业务是由经纪人带来的。在德国,保险经纪人被称作保险人“延长的手”,而独立保险经纪人则被称为保险人的“同盟者”。
在中国,保险经纪行业仅有13年的发展历史,2000年才批准成立了第一家保险经纪公司。截至2012年年底,全国的保险经纪公司由2000年的3家,增加到434家。通过经纪公司渠道实现的保费收入达421.06亿元,而整个保险行业保费收入是15400亿元,约占其2.7%的份额。从数据来看,保险经纪行业目前整体规模还较小。
在保险经纪公司成立初期,很多公司都面临生存问题,对于当时的市场来说,保险经纪还是一个全新的概念,无论对于中国的客户还是保险市场,都是新生事物。不仅得到客户的认可很难,而且还要面临保险公司的直接竞争。李铭表示:“2000年,经纪公司成立以后,保险公司在认知方面也进行了很大的调整,很多时候,保险公司对经纪公司并不是一个合作的态度,保险公司会对客户说,你们为什么要跟经纪公司合作?有什么业务可以跟我们直接做呀。甚至有的经纪公司做了业务之后,保险公司不支付经纪费。”
目前来看,国内保险经纪公司基本分为三类:第一类是外资金融公司在中国开展业务,比如,达信就是中国首家获得保险经纪执照的外商独资保险经纪公司,另外还有英国韦莱保险经纪公司以及美国安怡保险集团与中粮集团合资成立的中怡保险经纪公司。第二类是由大型国有企业或企业集团成立的内部保险经纪公司,主要服务于集团或企业内部的一些保险安排和风险管理需要,同时也会在集团上下游企业做一些业务渗透。比如目前在国内排名第一的英达长安保险经纪公司,就是国家电网旗下的保险经纪公司;此外还有中石油旗下的竞盛保险经纪公司。第三类就是独立的保险经纪公司,像做得比较成功的江泰保险经纪公司、华泰保险经纪公司等。
慧择提示:如今,国内保险经纪公司经过十几年的发展,市场的认知和客户的观念都在慢慢转变,保险经纪行业还有很大的提升空间。