【摘要】选择飞机出行的消费者购买一份靠谱的航意险是必需的。究竟如何甄别航意险保单的真实性呢？出险又该怎样理赔呢？
甄别：电话和官网辨保单真伪
保险专家表示，目前，消费者对航意险真实性的关注度较之前有所提高。在拿到航意险保单或收到保单号码后，消费者可通过拨打保险公司的统一客服电话进行保单验证，需要注意的是，各家公司的统一客服均为955开头，在验证前应先对保单上载明的保单验证电话或网址进行核实。
除了电话查询外，保险专家指出，消费者可以就投保成功后保单信息在相应保险公司的官方网站查询。
此外，保险专家指出，在拿到保单后，消费者可以首先通过外观来判断保单的真伪。首先，保单都是机打的，手写保单肯定有问题。真保单上都自带印刷的发票代码、流水号、限售地区等信息及字样。其次，看保单上生效时间的写法是否随意，标准的写法是“×年×月×日×时×分生效”。
理赔：妥善保存各种票据
专家指出，遭遇各种保险责任内的意外事故后，要及时拨打保险公司的报案电话，索取并保留好和事故有关的票据、清单等证明材料。
除了保险单或保险单号、被保险人身份证明文件、理赔申请书、事故说明等常规理赔材料外，申请航班延误或行李延误赔偿的客户，还需提交航空公司出具的关于延误和延误时间的书面证明文件；申请机票取消赔偿的客户，还需提交航空公司出具的出票证明及退票扣款证明；若被保险人委托他人申请的，还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。
慧择提示：以上就是甄别保单真伪的方法。消费者可以就投保成功后保单信息在相应保险公司的官方网站查询。还有就是出险一定要及时拨打保险公司的报案电话。
甄别：电话和官网辨保单真伪
保险专家表示，目前，消费者对航意险真实性的关注度较之前有所提高。在拿到航意险保单或收到保单号码后，消费者可通过拨打保险公司的统一客服电话进行保单验证，需要注意的是，各家公司的统一客服均为955开头，在验证前应先对保单上载明的保单验证电话或网址进行核实。
除了电话查询外，保险专家指出，消费者可以就投保成功后保单信息在相应保险公司的官方网站查询。
此外，保险专家指出，在拿到保单后，消费者可以首先通过外观来判断保单的真伪。首先，保单都是机打的，手写保单肯定有问题。真保单上都自带印刷的发票代码、流水号、限售地区等信息及字样。其次，看保单上生效时间的写法是否随意，标准的写法是“×年×月×日×时×分生效”。
理赔：妥善保存各种票据
专家指出，遭遇各种保险责任内的意外事故后，要及时拨打保险公司的报案电话，索取并保留好和事故有关的票据、清单等证明材料。
除了保险单或保险单号、被保险人身份证明文件、理赔申请书、事故说明等常规理赔材料外，申请航班延误或行李延误赔偿的客户，还需提交航空公司出具的关于延误和延误时间的书面证明文件；申请机票取消赔偿的客户，还需提交航空公司出具的出票证明及退票扣款证明；若被保险人委托他人申请的，还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。
慧择提示：以上就是甄别保单真伪的方法。消费者可以就投保成功后保单信息在相应保险公司的官方网站查询。还有就是出险一定要及时拨打保险公司的报案电话。
