记者从沈阳几家滑雪场了解到,入冬以来沈阳参与冰雪旅游的游客近40万人次。其中很多人都是为滑雪而来。每年的滑雪旺季,每天平均都会有三四起滑雪客发生轻重程度不同的人身意外事故,例如摔伤、骨折等。如何通过保险来保障滑雪安全的问题日渐突出。
滑雪面临投保难
“由于滑雪危险系数较高,购买保险显得非常重要。对于一些来沈阳并要求滑雪的游客,旅行社都要特别提醒他(她)购买保险。因为旅行社代游客投保的旅游意外伤害险的理赔范围并不包括滑雪、骑马、狩猎等有一定危险的内容。”沈阳一家旅行社的工作人员告诉记者。
可是,除了上面提到的专门的滑雪险,目前保险市场上几乎找不到可以为滑雪意外理赔的险种。记者了解到,大多数意外伤害险都将滑雪、攀岩等危险项目列为免赔。这使得人们难以为滑雪项目投保。
记者从沈阳的几家滑雪场了解到,为了保护滑雪者的安全,滑雪场方面也做了一些保险工作。负责某滑雪场保险业务的王女士介绍:“我们将滑雪场票价的2%用作给游客的意外伤害保险,保额为3000元。除此之外,游客也可以额外购买一张保费1元的意外伤害险,保额为2000元。”不过,由于滑雪易发生意外事故,保险公司为了规避风险,游客一次只能购买一份,即“一票一保单”。
这样看来,如果滑雪游客发生较重的意外伤害事故,总保额只有几千元的保险根本不能满足理赔要求。而且保险公司还对滑雪受伤设定了非常严格的理赔门槛,并不是所有因滑雪受的伤都可以获得理赔。
伤者须留出险证明
记者采访了许多市民,他们大多数对滑雪场门票里是不是包含保险都不太清楚。许多人在滑雪场里受伤往往也都是自认倒霉,不知如何获得保险保障。一般来说,滑雪场经营者都会购买公共责任险或者意外伤害险,有的含在滑雪票中,有的可以单独购买。
业内人士提醒广大滑雪爱好者,如果一旦在滑雪场内受伤,一定不要盲目自行处理,要马上联系雪场。雪场都设有接待中心,并有大夫对伤者进行简单的处理,并做出记录。伤者可向雪场要求其出具“出险证明”,证明自己是在该雪场受伤以及当时受伤的情况。同时,还要询问清楚是不是有指定的医院。因为只有到指定的医院就医,日后才能获得保险公司的理赔。
滑雪险尚未推广
滑雪项目危险系数较高,一旦为滑雪保险,保险公司将面临较高的出险率,因此谁都不愿涉足。这一度成为滑雪者的安全保障难题。
直至今年年初,滑雪险才破冰而出。中国滑雪协会和中体保险经纪公司联合推出了专门的滑雪险,弥补了滑雪的保险空白。沈阳与北京、哈尔滨几个城市率先成为这个险种的“首发地”。“在北京和哈尔滨,滑雪险销售情况还可以。由于相关手续未办理完,原本已在送往沈阳途中的保险单又被召回了。”中体保险的相关负责人介绍。原计划中将开卖滑雪险的沈阳白清寨滑雪场营销部相关负责人告诉记者,目前这个滑雪险已经可以对比赛选手投保,一般滑雪者虽然不可以在白清寨滑雪场投保,但可以向北京中体保险方面直接投保。但是从现在的情况看,不少滑雪者都不太知道这项保险。
中体保险这位人士表示,今年末,这项滑雪险将在辽宁所有的雪场推广。除了沈阳各家雪场之外,到辽阳、大连等地的滑雪场滑雪的游客也将可以购买滑雪险。不过,据他介绍,经过今年几个城市的试点情况看,滑雪险出险率很高,正在考虑调整滑雪险的条款和费率,不排除涨价的可能。