近几年,移动互联网改变了人们的生活方式,手机投保、3G理赔正逐渐成为趋势,各家保险公司都在科技创新方面暗自较劲。以平安保险为例,不仅实现了微博直接购买车险,微信查勘、APP一键救援等,平安车险还推出“先赔付,再修车”,“一袋式理赔”,“全国通赔”等快赔服务。平安数据显示,2012年车险案件后端理赔件均时为8.04小时,最快仅为十来分钟。继平安率先提出百公里免费道路救援服务以来,这一服务已成为各大保险公司的标配,免费的送油、加水、换轮胎等服务,已被越来越多的消费者所认可。
慧择提示:移动互联网给保险公司开启了一个新的渠道,也给投保人们带来了很大便利,无论是买保险还是当遇到情况需要理赔时,一个手机就可以解决了,这样的服务又有谁会不喜欢呢?