拉网检查79家车行,制止捆绑销售
“从4月15日开始 ,我们根据青岛市工商局关于对品牌汽车销售企业开展专项清查的统一要求和部署,结合辖区实际,迅速组织开展了品牌汽车销售企业专项清查行动 ,共检查汽车销售主体79家。”开发区工商局市场处处长周立军告诉记者,此次检查重点巡查辖区内品牌汽车销售服务企业,全面摸清辖区内从事品牌汽车销售、服务的企业和个人情况。在调查摸底的同时,对品牌汽车交易行为中是否存在捆绑销售GPS防盗定位仪的行为进行重点检查,一旦发现类似现象,坚决予以查处。
了解到,这些违法行为具体表现在热门车加价提车、购车时捆绑销售GPS、强卖保险等。“通过前一段时间的检查对这些企业进行了通知,督促经营者自觉守法经营,对于存在的其他问题给予了现场指导。同时,提高广大消费者的维权意识,充分发挥12315举报中心作用,妥善处置相关消费者申诉举报,切实维护消费者合法权益。”周处长告诉记者,捆绑收费、强卖保险等都属于隐形消费,检查过程中不易发现,违反了相关法律,希望消费者能提供有效证据和线索。
遇到此类情况可投诉维权
随后随机采访了开发区部分车主,了解到大多数车主在购车中都曾遇到过在4S店热门车加价、强卖保险的事情。市民李先生说,“第一次买车4S店就要在他们那里买保险,还说价格便宜,当时为了更快买车只能买了,后来才知道比外面价格贵了好多。”王女士曾在一家4S店购买了一款热销车型,4S店提出必须装店内的GPS才可以,“事后在网上搜了下,同款的 GPS比4S店便宜 1000多元。现在知道有这个政策了,以后朋友购车再碰到这种情况就可以维权了。”
热门车加价、买车搭售GPS、强卖保险……您在到4S店买车时是否也有过这些遭遇?如果您被逼无奈接受了企业开出的这些条件,您可以拨打我们的热线电话86851999,讲述您的遭遇,我们将追踪报道。对于其他几家车行的调查报道,本报将陆续刊登报道,对于消费者反映车行的违法行为本报将联合开发区工商局为消费者维权。
慧择提示:购车时强卖保险等不良行为在个别汽车4S店发生,这要求相关部门加强监管,保障好消费者的合法权益。当消费者遇到这种情况时要投诉,积极维护自身的权益。监管部门和消费者共同努力,将有利于规范汽车销售市场行为。