引言
你是不是常常听过合作医疗搭着卖的意外险,却一直搞不懂它到底能给咱们保啥?是不是担心踩坑,花了钱却买不到能用的保障?今天咱们就好好聊一聊这个问题,把你想知道的事儿说清楚。
意外医疗保哪些伤
日常出行不小心发生的磕碰划伤,都在保障范围内。比如早上赶公交踩滑摔了,膝盖蹭破皮去诊所消毒包扎,花的诊疗费、换药费,符合条件都能报。小区楼下遛弯被没牵绳的狗抓伤,打疫苗的费用,多数也能报。
运动时不小心扭到腰、崴了脚,拍X光、做理疗的费用,也在保障范围内。就说之前楼下张姐,周末跟朋友去公园打羽毛球,救球的时候扭到脚踝,去医院拍了片做了固定,花了小一千,去掉免赔额之后报了八成,自己没掏多少钱。
生活里常见的烧烫伤,也属于保障范围。比如在家做饭被油溅到中度烫伤,或者碰倒热水壶烫到腿,去门诊换药、住院治疗的费用,都能按比例报销。之前小区宝妈小周,孩子在家跑着碰倒水杯,被热水烫伤胳膊,前期处理和后期祛疤的部分合规费用,也按条款报了不少,缓解了不少经济压力。
交通事故导致的轻微擦伤、骨折,也符合保障要求。不管是骑电动车被剐蹭,还是坐公交急刹车撞到扶手受伤,治疗产生的检查费、药费、手术费,都在保障范围内。这里要提醒大家,就算有第三方责任,这份保障也能按规则补充报销,不用一直等着对方赔钱耽误治疗。
不是所有受伤都能保,打架斗殴、自身疾病引发的意外受伤,都不在保障里。另外要提醒大家,挑的时候尽量选包含自费药报销的,毕竟现在不少常用的伤口药、固定材料都是自费的,有这项责任能多报不少钱。像之前老王骑车撞到树上,骨折用了进口固定材料,要是买的意外医疗不包含自费药,这部分就得全自己掏,要是包含就能按比例报,差不少钱呢。
这些情形不给赔
第一个不给赔的情形,是个人故意行为导致的意外。我小区有个张大哥,因为和家人生闷气,自己故意摔倒磕碰想骗保,最后提交理赔申请的时候,保险公司调查出来是故意行为,直接拒赔了。这种故意自伤、自杀或者故意制造的意外,不管你买的是什么类型的合作医疗附加意外险,都不会赔,大家别抱有侥幸心理。
第二个不给赔的情形,是违法违规行为导致的意外。就像之前说过的邻居阿强,喝了酒之后骑电动车出门,摔了腿骨折,花了小两万,提交理赔之后直接被拒。不止酒驾醉驾,无照驾驶机动车、驾驶无牌车辆,这些都属于条款里明确列明的免责情形,真出事了一分钱都报不了,大家一定要记住,出行遵守交通规则,不光是保障安全,也避免理赔碰壁。
第三个不给赔的情形,是不符合职业要求的意外。很多人买保险的时候不看职业要求,随便填个职业就投保。我之前碰到一个做装修高空作业的师傅,买的时候填了个“办公室职员”,后来在工地干活的时候脚手架滑了摔下来,申请理赔才发现,他的职业类别不在承保范围内,最后只能自己承担医药费。所以买之前一定要核对自己的职业,高危职业要选对应的承保计划,别偷懒乱填,不然白花保费还赔不到。
第四个不给赔的情形,是常规高风险运动项目导致的意外。很多朋友喜欢周末出去玩,潜水、攀岩、跳伞、蹦极这些项目,很多常规的合作医疗意外险都把这些列入免责了。我有个朋友去年去户外玩攀岩,不小心崴了脚,花了大几千治伤,找保险公司理赔才知道,攀岩属于免责项目,不给报。如果你平时就爱参加这类运动,一定要买专门承保这类项目的意外险,别拿常规计划凑数。
第五个不给赔的情形,是非意外导致的身体损伤。比如你本身有颈椎病,突然晕倒摔伤,这种本身疾病引发的意外,很多合作医疗意外险也不会赔。还有像猝死,大部分常规意外险也把猝死列入免责,如果你担心猝死风险,一定要选额外包含猝死责任的计划。另外还有整容手术、美容项目导致的意外损伤,也不在赔付范围内,大家投保的时候一定要把免责条款一条一条过一遍,别等到理赔的时候才拍大腿。

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不同人群怎么选
学生党和刚工作的年轻人,日常就是上下学通勤、挤地铁,偶尔出门爬山聚会,预算普遍不高,建议买基础款,重点把意外医疗额度拉高,意外身故保额选适中的就行。像刚毕业的小周,月薪不算高,通勤骑电动车经常碰到剐蹭,选了基础款,一年只花几十块,意外医疗覆盖了门诊和小额住院,碰到擦伤碰伤去处理伤口,一两千的费用基本都能报,不用动用刚攒下来的积蓄。
上有老下有小的中年家庭支柱,是家庭收入的主要来源,意外风险带来的影响更大,建议把意外身故和伤残的保额拉高,保额可以覆盖未来3到5年的家庭支出,再加一份包含自费药报销的意外医疗,条件允许可以加上常见的意外相关责任,预算充足可以搭配基础款之后再额外加保。小区的张哥,今年四十岁,房贷还有十几年没还,孩子在上中学,他给自己选的时候,就拉高了身故伤残保额,额外加了自费药保障,一年花费几百块,就算真出事,也能给家人留够生活费和房贷钱,不会拖垮整个家。
未成年孩子,好奇心强爱跑跳,日常磕碰烫伤、摔骨折的概率高,不用买太高的身故保额,重点放在意外医疗上,选报销范围包含社保外用药、免赔额低的就好。像小区宝妈陈姐家的儿子,今年七岁,平时爱爬高上低,去年跑着玩摔断了胳膊,打石膏用的进口材料,刚好她买的意外医疗报了社保外的费用,最后自己只花了不到一千块,比买贵的身故责任实用多了。另外给孩子买的时候,注意符合相关保额规定就可以,不用超额购买。
退休之后的中老年人,腿脚不如年轻人灵便,容易滑倒摔伤,很多普通意外险对年龄有要求,选的时候先看年龄能不能买,重点关注意外医疗额度、救护车费用报销,尽量选免赔额低、报销比例高的。李阿姨今年六十五岁,去年冬天出门买菜滑倒摔了髋骨,住院花了不少,她女儿提前给她买了符合年龄要求的意外险,不仅报销了大部分住院费用,连叫救护车的钱也报了,减轻了不少负担。如果身体有小毛病,只要不是影响正常生活的,大多都能买,这类险种一般不用健康告知,门槛比较低。
从事轻体力劳动或者办公室以外的特殊职业,比如装修工人、外卖骑手这类,一定要先看职业类别是不是符合投保要求,别买完之后才发现不符合不能赔,优先选职业要求宽松的产品,保额优先配意外医疗和伤残,这类工作发生意外磕碰、高空坠物砸伤的概率高,保额一定要够覆盖住院治疗的费用,才能真正起到保障作用。装修工人老赵,之前随便买了一份,没看职业要求,后来干活摔了腿去申请赔付,才发现自己的职业不在承保范围里,后来换了符合职业要求的,虽然比之前多花几十块,但真出事心里踏实。
出险怎么快速赔
发生意外之后,第一时间先给承保的机构打报案电话,别拖,更别觉得麻烦想着自己回头慢慢弄。我身边有个宝妈张姐,前阵子她家五岁娃在小区跑着玩,没站稳磕到了健身器材,胳膊烫到加蹭破了一大块皮,当时急着送孩子去医院,忘了第一时间报案,过了快一周才想起来说,结果因为错过了规定的报案时间,又没法提供完整的现场佐证材料,差点耽误了理赔流程,折腾了好久才办妥。一般这类保险都要求出险之后三到七天内报案,别超这个时间,越早报越顺畅。
报案之后,所有医院给的单据、纸质材料都要整理好收起来,一个都别丢。这里说的材料,包括门诊病历、住院的出院小结、检查的缴费小票、医生开的处方单,还有最重要的原始收费发票,要是发票丢了,补开流程特别麻烦,很多时候还没法补办,直接影响理赔打款。还是说张姐家娃那次,还好她习惯把所有缴费小票都塞在包里,连挂号的小单子都没丢,最后整理材料的时候一次性就凑齐了,后面补材料的时候少跑了好多趟。
去医院就诊的时候,要选符合要求的正规公立医院,别随便找没资质的小诊所,不然花的钱没法理赔。有人觉得小诊所看个磕碰花的钱少,凑活看完算了,结果最后理赔的时候才发现不符合要求,一分钱都报不了,白亏了一笔。要是情况紧急需要先就近抢救,那可以先去就近的急救机构,后续稳定了再转去符合要求的医院,这种情况一般都能正常赔付,只要保留好急救的相关单据就行。
如果是涉及到第三方责任的意外,比如走路的时候被非机动车碰伤,也要把相关的责任说明材料留好,别因为怕麻烦就私了之后不留任何凭证。当然也不用特意去和对方拉扯要材料,只要把双方沟通的记录、处理的相关说明留好,交给理赔审核的工作人员就行。
提交完材料之后,就耐心等审核结果就好,一般这类小额理赔审核都很快,几天就能出结果,打款也快。要是审核的时候需要补充材料,工作人员会联系你,你按要求补上就行,不用瞎着急。要是结果出来之后你有疑问,可以直接打电话问工作人员,对方会给你讲清楚哪里不符合要求,哪些地方需要调整。
结语
看到这儿你应该清楚啦,合作医疗搭配的意外险,核心就是覆盖日常意外导致的医疗费用,还能给意外身故、伤残提供相应赔付,不过要记得,酒驾、违规操作以及不在条款内的高风险活动都是免责的。挑的时候跟着自己的年龄和预算走,年轻人侧重身故伤残保障,小孩和老人多关注意外医疗的报销范围,选适合自己的就好,万一真出了意外,记得及时报案留好单据,就能顺利拿到赔付啦。













