【摘要】大地保险公司一直是行业领军企业,投保者较多。为促进自身的更快发展,日前大地保险在国内率先提出全国通赔的服务理念。大地保险负责人表示,将首创国内产险公司独有的双代集中管理模式和区域协调处理机制,真正实现了客户在全国范围内通赔通付。
大地保险公司负责人表示,将保证客户无论在全国任何地方出险,遍布全国各省份的34家分公司和1700多家各级机构均可使客户享受到从报案到领取赔款全流程的统一、标准、简便、快捷的理赔服务,免去客户来回奔波之苦。
据了解,去年大地财产保险青岛分公司下大力气抓服务,将提升服务能力作为公司业务发展的主引擎,推动客户服务水平持续提升。公司完善管理制度、强化服务体系、锻造理赔队伍、统一服务标准、加强投诉管理、重视服务创新,开创了十大特色服务。
由于公司在青岛金融业中发展与服务领域成绩突出,2013年初,公司被青岛市人民政府评为2012年度青岛市金融发展突出贡献单位,在总公司2012年全年“服务达标与创优争先”活动评选中,获得最高评级的AAA分公司称号,并再次获得了青岛保监局颁发的“和谐号示范岗”荣誉称号。
慧择提示:从上述可以看出,大地保险首提全国通赔服务理念,将力推双代集中管理模式和区域协调处理机制。专家指出,大地保险全国通赔服务的推出,将给市民带来极大的便利,也会在一定程度上促进大地保险公司的更快发展。
大地保险公司负责人表示,将保证客户无论在全国任何地方出险,遍布全国各省份的34家分公司和1700多家各级机构均可使客户享受到从报案到领取赔款全流程的统一、标准、简便、快捷的理赔服务,免去客户来回奔波之苦。
据了解,去年大地财产保险青岛分公司下大力气抓服务,将提升服务能力作为公司业务发展的主引擎,推动客户服务水平持续提升。公司完善管理制度、强化服务体系、锻造理赔队伍、统一服务标准、加强投诉管理、重视服务创新,开创了十大特色服务。
由于公司在青岛金融业中发展与服务领域成绩突出,2013年初,公司被青岛市人民政府评为2012年度青岛市金融发展突出贡献单位,在总公司2012年全年“服务达标与创优争先”活动评选中,获得最高评级的AAA分公司称号,并再次获得了青岛保监局颁发的“和谐号示范岗”荣誉称号。
慧择提示:从上述可以看出,大地保险首提全国通赔服务理念,将力推双代集中管理模式和区域协调处理机制。专家指出,大地保险全国通赔服务的推出,将给市民带来极大的便利,也会在一定程度上促进大地保险公司的更快发展。