中国大地保险作为我国保险行业的佼佼者,旗下险种类型多样,能够帮助人们规避生活中的各种风险,成为人们生活中的保护伞,很多用户投保最担心的就是理赔问题,事实上,只要投保时满足了健康告知,达到了理赔条件,保险公司都不会故意不赔的。通过下文对中国大地保险理赔流程介绍,可以帮助用户在出险时,高效有序的申请理赔金。
一、中国大地保险理赔流程介绍
1、出险报案
出险后用户需要尽快向保险公司报案,告知保险公司出险情况,并咨询理赔需要准备哪些材料。保险公司的报案渠道有很多,比如客服电话、官方公众号、保险公司柜台报案等,根据实际情况选择较为方便的渠道报案。
2、提供资料
报案后根据保险公司要求,收集提交理赔材料,保险公司一般会有专人指导,按照保险公司的要求提交即可,对于所需的资料尽量一次性集齐,这样便于理赔快速进行。每类险种所需的资料有差别,具体结合实际情况来定。材料提交的方式一般包括在线提交和邮寄提交,具体的方式建议和保险公司沟通后,按其要求提交即可。
3、配合调查
材料提交后,保险公司会有专门的核赔人员进行审核,如果案件简单、金额较小,且理赔资料齐全,很快就能处理完毕,一般情况下,几天内就会收到理赔款。如果保险公司对理赔资料存在异议,会和被保险人或受益人、沟通,做进一步的调查,用户需要做的是尽力配合,无需过度担心,这也是正常的流程,只要符合理赔条件,保险公司是一定会赔付的。
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二、中国大地保险是全国通赔吗
中国大地保险是一个全国性财产保险公司,可以全国通赔,且大地保险的分支机构已经遍布全国各地,如黑龙江、新疆、西藏、青海、云南、四川、海南、甘肃、宁夏、陕西、贵州、山西等地均有设立分公司,用户申请理赔还是很方便的。
若是用户居住地附近没有大地保险的网点,可拨打客服电话95590申请理赔,理赔资料可通过邮件或邮寄的方式提供给保险公司审核。
现在保险已成为人们生活的必需品,通过中国大地保险理赔流程介绍,大家可以多学习一些保险知识,以备不时之需,另外大地保险可以全国通赔,即使您居住的附近没有网点,也可以通过拨打客服电话申请理赔。用户需要注意的是,不同险种所需的理赔资料不同,建议大家在投保前了解一下,避免日后延误理赔进度。