【摘要】如今互联网的便利快捷正在逐步被大家认可,从网销基金开始,依托网络办理金融业务就像淘宝那样简单。那么,像那些费率与年龄、收入息息相关的寿险是不是也能实现快捷投保呢?
友邦保险江苏分公司业务处经理陈宁用“AIAtouch2.0”平台解答了大家的疑问。他每天随身带一台iPad,点击屏幕,保障、退休、教育、创富四大板块跃然屏上。在他的指导下,随机点击了“退休计划”,填写收入、年龄、预期退休年龄、预期通胀率,系统很快根据个人信息生成退休后每月所需养老金。随后再根据投保人需求调整金额,进而核算出保费、保额。并在此基础上制订产品方案、填写投保申请书、初步录入身体健康状况、签署电子保单、在线支付……一个流程下来,大约5分钟。而“如果通过传统投保方式投保,在投保人身体无碍的情况下,至少需要3-5天才能完成。”陈宁介绍说。
陈宁指出,此次友邦保险推出的“AIAtouch2.0”平台,均是用iPad作为传播载体。目前,在江苏地区已投入使用数百台。友邦中国首席业务执行官方志男则表示,预计年底将在全国地区投入达到10000台配额,2014年实现营销员100%配备。
按照目前iPad4售价3500元左右核算,到今年年底,仅硬件投入就高达3500万元。而这一个举动牵扯到了业内敏感的神经。
一位省内知名的保险公司高管陈先生透露,自去年开始,各家险企保费压力陡增,大多保险公司是靠银保渠道来缓解压力,这也是“存款变保单”等销售误导问题的根结。业内需要一种新的营销模式来打破僵局,即既能解决误导,又能打破险企过度依赖银保的境地,“友邦这次大力推广的"掌上投保"销售模式对银保的渠道销售可以说是一种冲击,不过,这种方式是否能够在保费规模、客户回馈方面有所突破,还有待市场检验。”
金融消费,不但要便捷,更要安全,在线投保同样需要防范类似“钓鱼网站” 事件的发生。
在网络投保过程中,投保人只用一张有银联识别的信用卡就完成了保费在线支付。就此,金融业资深人士刘先生提醒,与淘宝、海淘一样,在网上支付保费时,应根据发卡银行的安全指令进行操作,以免发生不必要的损失,“通常情况下在线支付是采用实名验证,即发卡银行会在检核到正确的持卡人信息后,才会发送校验码到指定手机,再进行支付。”
友邦中国首席业务执行官方志男则指出,为确保消费安全,目前该公司仅仅是尝试销售终端,并未开发客户端。也就是说,现阶段投保人只有在营销员的协助下,才能完成在线投保。
慧择提示:网销保险不仅能够打破险企过度依赖银保的境地,而且其“网上买寿险仅用5分钟”的快捷性也将为越来越多的消费者所接收。