保险理赔中的“代位求偿”对于很多消费者来说并不陌生。按照《保险法》相关规定,因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,被保险人既可以向第三者直接提出赔偿请求,也可以选择“代位求偿”的方式,向投保的保险公司先行索赔,并将对责任方请求赔偿的权利转让给投保公司。
为有效解决因消费者对车险“代位求偿”案件受理范围理解不清的问题,大连市保险行业协会统一了行业理赔操作标准并下发了《大连地区车险“代位求偿”案件受理实务指导意见》,对“代位求偿”案件的受理范围、索赔单证及保险公司间协作进行了四项明确。一是明确了符合“代位求偿”受理的条件为“事实清楚,事故责任、责任主体、损失数额明确”;二是明确了需提供的理赔单证,被保险人须签署《车损险“代位求偿”声明书》;三是明确了“代位求偿”案件协调机制,关联保险公司必须及时处理,尽量减少因被保险人行使“代位求偿”而可能带来的未来隐性损失;四是明确了协调案件的定损时效和定损金额执行标准,建议按照《大连地区车险理赔服务标准》和《大连地区保险事故车辆拆检定损维修认证单位维修价格指导意见》执行。
此外,市保险行业协会统一了各保险公司简化理赔流程。一是增加被保险人对第三者垫付赔偿款的选择权,可以通过签署《交通事故第三者保险赔款支付委托书》的方式,授权保险公司向第三者进行直赔;二是明确了车损险兼人伤案件中,因第三者故意拖延,造成被保险人车辆无法索赔时,保险公司可以先行预付车损险赔款。三是明确了标的车被保险人“怠于赔偿”时,即被保险人未书面请求保险公司向第三者赔偿保险金,且接保险公司通知后,无故不履行赔偿义务超过15日的,第三者通过签署《交通事故第三者索赔声明书》,即可直接向保险公司申请索赔。
慧择提示:小编认为,此次大连市发布的《大连地区车险理赔服务标准》,将有解决大连车险理赔难的问题,提升当地保险业的服务水平,促进当地保险业更好更快的发展。