【摘要】近年来，江苏保险业不断拓宽保险销售渠道，邮政渠道成为重要渠道之一。数据显示，邮政渠道兼业代理保险市场占银保市场的半壁江山，同时也是销售误导的易发区。
去年，江苏保监局中介处开展邮政兼业代理保险市场为期近两个月的专项整治，检查组查验了3000余份凭证材料，对8家机构进行了延伸检查，调查询问30余人，取缔了一批无证兼业网点，银邮保险渠道客户投诉率大幅下降。在银保业务低迷的情况下，江苏邮政2012年代理保费167.4亿元，同比增长29.97%，在系统内排名全国第一。
江苏保监局创新“2+2”监管合作机制（保监局、银监局、省保险行业协会和省银行业协会），把专项治理邮政兼业保险市场作为重点，建立了客户投诉处理的第一责任人制度，以及银保合作“后评价”机制，进一步规范银保市场健康可持续发展。
江苏保监局从规范保险兼业代理资质入手，将原先的委托保险公司申报方式变更为邮银类保险兼业代理机构资格自主申报，并通过开展银行申报人员培训，明确申报流程。自主申报理顺了行政许可申请主体，切实强化了省级机构管理责任，提升了邮银各网点依法合规经营意识，消除以往银行类兼业代理机构无证经营、超范围经营等问题。自2011年起，江苏省内近万家银邮网点实现100%持证经营。
该局以银邮渠道现场检查为重点，排查销售环节存在的误导等问题及客户回访环节存在的问题，梳理2007年以来销售的产品，重点防范可能出现的大规模退保风险。另一方面，建立防范满期给付风险的应急预案。要求银邮渠道定期上报满期给付情况统计表，提示保险公司高度重视满期给付工作，提前梳理满期给付的客户、地区、产品收益等情况，建立一套稳妥有效的应急预案，防范非正常退保风险和满期给付风险。
与此同时，严查重处不手软。江苏保监局对银邮渠道无证经营、销售误导等违规行为重点查处，针对一些兼业保险网点无证经营、虚假承诺收益、误导消费者的行为，该局予以罚款并吊销了网点许可证，净化了邮政兼业代理保险市场环境，销售的产品得到消费者认可，在去年银保业务整体负增长趋势下，邮政渠道业务一枝独秀，同比增长29.97%。
慧择提示：江苏保监局专项治理邮政兼业保险市场显成效。笔者认为，此次江苏保监局的治理，将有效规范了邮政兼业保险销售市场，促进江苏保险业更好的发展。
去年，江苏保监局中介处开展邮政兼业代理保险市场为期近两个月的专项整治，检查组查验了3000余份凭证材料，对8家机构进行了延伸检查，调查询问30余人，取缔了一批无证兼业网点，银邮保险渠道客户投诉率大幅下降。在银保业务低迷的情况下，江苏邮政2012年代理保费167.4亿元，同比增长29.97%，在系统内排名全国第一。
江苏保监局创新“2+2”监管合作机制（保监局、银监局、省保险行业协会和省银行业协会），把专项治理邮政兼业保险市场作为重点，建立了客户投诉处理的第一责任人制度，以及银保合作“后评价”机制，进一步规范银保市场健康可持续发展。
江苏保监局从规范保险兼业代理资质入手，将原先的委托保险公司申报方式变更为邮银类保险兼业代理机构资格自主申报，并通过开展银行申报人员培训，明确申报流程。自主申报理顺了行政许可申请主体，切实强化了省级机构管理责任，提升了邮银各网点依法合规经营意识，消除以往银行类兼业代理机构无证经营、超范围经营等问题。自2011年起，江苏省内近万家银邮网点实现100%持证经营。
该局以银邮渠道现场检查为重点，排查销售环节存在的误导等问题及客户回访环节存在的问题，梳理2007年以来销售的产品，重点防范可能出现的大规模退保风险。另一方面，建立防范满期给付风险的应急预案。要求银邮渠道定期上报满期给付情况统计表，提示保险公司高度重视满期给付工作，提前梳理满期给付的客户、地区、产品收益等情况，建立一套稳妥有效的应急预案，防范非正常退保风险和满期给付风险。
与此同时，严查重处不手软。江苏保监局对银邮渠道无证经营、销售误导等违规行为重点查处，针对一些兼业保险网点无证经营、虚假承诺收益、误导消费者的行为，该局予以罚款并吊销了网点许可证，净化了邮政兼业代理保险市场环境，销售的产品得到消费者认可，在去年银保业务整体负增长趋势下，邮政渠道业务一枝独秀，同比增长29.97%。
慧择提示：江苏保监局专项治理邮政兼业保险市场显成效。笔者认为，此次江苏保监局的治理，将有效规范了邮政兼业保险销售市场，促进江苏保险业更好的发展。
