很多宝妈刚接触线上保险,都会担心,保险公司不在本地怎么理赔?自己不懂保险,线上理赔方便么?
正好最近刚协助成功,一笔50万的重疾理赔,大白给大家好好讲讲
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投保
2020年7月,在大白的推荐下,给孩子买了妈咪保贝重疾险
50万保额,保30年,所交保费743.9
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出险
2021年12月6号:孩子确诊为:顶叶恶性肿瘤,随后联系了我们的理赔专家
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提交资料
2021年12月31号:孩子手术后,宝妈发来病理报告,理赔专家预审核,并提前协助整理理赔资料
2022年2月25号:宝妈发来最后的病例,理赔专家仔细核对后,协助上传给保险公司
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理赔结案
2022年3月16号:50万理赔款到账
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整个理赔很快,主要因为这2点,大家在投保和理赔时也要注意
1、 投保前,仔细核对过健康告知,完全符合投保要求,所以保险公司在前期调查上没花什么时间
2、 宝妈提交的理赔资料完整、及时;理赔专家全程协助沟通,跟踪理赔进度
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不管买的哪家保险,下面的理赔流程都是通用的
一、先报案
出险后,先联系保险公司报案登记
渠道:官方app,客服电话,官微等
再联系你投保的第三方平台,申请专家协助
比如在大白投保的,就有7*24小时的理赔专家
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二、整理提交材料
保险公司会把所需材料、要求发送到投保邮箱
平台理赔专家,会协助整理,预审核资料是否合格
再线上上传电子文件,纸质材料邮寄到保险公司
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三、审核理赔
没有疑义的案件,一般理赔为3个工作日,普通类为5-7个工作日,重大类为20-22个工作日
ps:孩子的重疾险,就属于重大类
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四、理赔款到账
一般在结案后1-2个工作日到账,自动打到银行卡里
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这次的理赔,是以743元撬动了50万的赔偿,帮一家人减轻了不少经济负担
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