【摘要】虽然社会在进步,可是很多东西的质量都不如以前。就拿现在来说,虽然建房的材料都是钢筋水泥,可是房屋倒塌事故还是不断发生。也有的新房虽然没有倒塌,很多却因为水管问题,经常被水泡,更是有新房被粪水淹了。“新房被淹找来物业,物业保证会处理好,可结果又漏了两回,造成损失更为严重。3万多元钱新买的貂皮大衣也被泡了,可物业公司找来的保险公司却要给我干洗一下再穿!”10月15日,铁西一公寓业主苏女士向本报讲述了自己的遭遇。
“貂儿”被泡保险公司建议干洗10月15日上午,在铁西区兴华街一商务公寓C座613室,沈阳晚报记者看到虽然室内被淹已过多日,但地板和顶棚上的水迹仍然十分明显。床铺上一片掉落的大白,被褥上全是被污水浸泡的痕迹。被水泡过的笔记本电脑已经无法正常开启。苏女士用衣挂挑起一件散落在地的睡衣,睡衣“哗哗”地往下流水,并散发出一股浓重的恶臭味。
苏女士说,屋里前后一共发生三次漏水事故。第一次是在10月12日上午,她发现门厅顶棚向下滴水,就找到物业公司前来处理。物业公司人员说马上予以处理,保证不会再漏了。可事后却越漏越大,损失也越来越严重。10月13日,苏女士发现满屋都是粪便水,顶棚多处湿透,墙皮都被泡掉了。地面上全是积水,一件刚刚花3万多元购买的貂皮大衣也被浸泡。
苏女士说,除了自家被淹外,还有7楼业主也被淹了。苏女士找到物业公司要求赔偿损失,物业公司表示投过保险,遂将保险公司人员找来。保险公司工作人员到场查看后,对于其他损失,保险公司承诺都可以按规定予以赔偿,但对于貂皮大衣却无法予以全价赔偿。苏女士说,他们说只能帮我干洗一下,你说这要是被水泡了,干洗一下倒还能穿,但这被粪水泡过的衣服还能穿吗? 随后,记者找到公寓物业公司肖经理,肖经理表示确有此事。肖经理说,楼上的业主素质不高,总往下水管道里扔卫生巾、避孕套这些东西,导致下水管道堵了,从7楼卫生间不断向外返水。我们第一时间接到苏女士的反映后,我们也和7楼业主联系过,但他并没第一时间赶来。
肖经理说,第二次漏水后,我们找来维修工人进行疏通。结果我们疏通完没多久,下水管道又堵了,还是卫生巾和避孕套这些东西。据了解,该公寓一共有20多层,许多业主购买来并没有自己入住,而是把公寓当成了日租房。
事故发生后,物业公司也出动了许多人一起帮着业主清理。肖经理说,说实话,那味儿我们也受不了。如果衣服被污水浸泡过,自己也不能再穿,“穿着犯膈应。”肖经理透露,由于物业方面和保险公司之间办有保险。目前,保险公司已经介入此事,物业正把业主们的损失情况的取证照片上传给保险公司,赔偿事宜将由保险公司方面来确定。目前,我们已经和7楼的业主达成赔偿协议。鉴于苏女士无法正常入住,物业公司领导特意帮着苏女士在B座公寓安排了一个临时住处。对于貂皮大衣的赔偿问题,双方一时还无法达成协议。
赔偿达不成协议可上法院维权肖经理表示,发生这样的事情,谁都不愿看到。物业公司已经尽了自己最大的努力予以处理,如果苏女士一再坚持原价赔偿貂皮大衣,物业公司是无法承担的。如果无法达成协议的话,建议苏女士通过法律途径予以解决。
辽宁联胜律师事务所主任律师金威表示,由于物业公司没有第一时间进行维修,导致苏女士家中受损情况加重,其有不可推卸的责任。苏女士可向法院提起诉讼,要求物业公司赔偿其损失。但具体赔偿数额多少,并不以苏女士的意愿来决定,而是需要相关部门对其进行损失评估予以确认,再经法院予以判定。同时,7楼的业主也有直接责任,业主对自己的房屋有监管责任,出现问题应第一时间予以解决,如果监管不善造成他人损失理应予以赔偿。
慧择提示:面对于苏女士的遭遇很多人都抱以同情的态度,俗话说“不怕虎一样的对手,就怕猪一样队友”,苏女士有7楼那样的邻居也只能自认倒霉了,幸好这次事故保险公司还能给予一定的赔偿,不然苏女士的损失可不止一件貂皮大衣了。
“貂儿”被泡保险公司建议干洗10月15日上午,在铁西区兴华街一商务公寓C座613室,沈阳晚报记者看到虽然室内被淹已过多日,但地板和顶棚上的水迹仍然十分明显。床铺上一片掉落的大白,被褥上全是被污水浸泡的痕迹。被水泡过的笔记本电脑已经无法正常开启。苏女士用衣挂挑起一件散落在地的睡衣,睡衣“哗哗”地往下流水,并散发出一股浓重的恶臭味。
苏女士说,屋里前后一共发生三次漏水事故。第一次是在10月12日上午,她发现门厅顶棚向下滴水,就找到物业公司前来处理。物业公司人员说马上予以处理,保证不会再漏了。可事后却越漏越大,损失也越来越严重。10月13日,苏女士发现满屋都是粪便水,顶棚多处湿透,墙皮都被泡掉了。地面上全是积水,一件刚刚花3万多元购买的貂皮大衣也被浸泡。
苏女士说,除了自家被淹外,还有7楼业主也被淹了。苏女士找到物业公司要求赔偿损失,物业公司表示投过保险,遂将保险公司人员找来。保险公司工作人员到场查看后,对于其他损失,保险公司承诺都可以按规定予以赔偿,但对于貂皮大衣却无法予以全价赔偿。苏女士说,他们说只能帮我干洗一下,你说这要是被水泡了,干洗一下倒还能穿,但这被粪水泡过的衣服还能穿吗? 随后,记者找到公寓物业公司肖经理,肖经理表示确有此事。肖经理说,楼上的业主素质不高,总往下水管道里扔卫生巾、避孕套这些东西,导致下水管道堵了,从7楼卫生间不断向外返水。我们第一时间接到苏女士的反映后,我们也和7楼业主联系过,但他并没第一时间赶来。
肖经理说,第二次漏水后,我们找来维修工人进行疏通。结果我们疏通完没多久,下水管道又堵了,还是卫生巾和避孕套这些东西。据了解,该公寓一共有20多层,许多业主购买来并没有自己入住,而是把公寓当成了日租房。
事故发生后,物业公司也出动了许多人一起帮着业主清理。肖经理说,说实话,那味儿我们也受不了。如果衣服被污水浸泡过,自己也不能再穿,“穿着犯膈应。”肖经理透露,由于物业方面和保险公司之间办有保险。目前,保险公司已经介入此事,物业正把业主们的损失情况的取证照片上传给保险公司,赔偿事宜将由保险公司方面来确定。目前,我们已经和7楼的业主达成赔偿协议。鉴于苏女士无法正常入住,物业公司领导特意帮着苏女士在B座公寓安排了一个临时住处。对于貂皮大衣的赔偿问题,双方一时还无法达成协议。
赔偿达不成协议可上法院维权肖经理表示,发生这样的事情,谁都不愿看到。物业公司已经尽了自己最大的努力予以处理,如果苏女士一再坚持原价赔偿貂皮大衣,物业公司是无法承担的。如果无法达成协议的话,建议苏女士通过法律途径予以解决。
辽宁联胜律师事务所主任律师金威表示,由于物业公司没有第一时间进行维修,导致苏女士家中受损情况加重,其有不可推卸的责任。苏女士可向法院提起诉讼,要求物业公司赔偿其损失。但具体赔偿数额多少,并不以苏女士的意愿来决定,而是需要相关部门对其进行损失评估予以确认,再经法院予以判定。同时,7楼的业主也有直接责任,业主对自己的房屋有监管责任,出现问题应第一时间予以解决,如果监管不善造成他人损失理应予以赔偿。
慧择提示:面对于苏女士的遭遇很多人都抱以同情的态度,俗话说“不怕虎一样的对手,就怕猪一样队友”,苏女士有7楼那样的邻居也只能自认倒霉了,幸好这次事故保险公司还能给予一定的赔偿,不然苏女士的损失可不止一件貂皮大衣了。