据黄女士介绍,9月13日的一场暴雨,让她的爱车被积水泡坏了。黄女士把车拉进福州龙益马自达店修理,据维修工初步估计,黄女士的车车内受损修理费用约2770元,车头受损修理费用约600元。保险公司工作人员来到该4S店查看黄女士爱车的情况后,表示车内修理费用保险公司给出赔偿,而车头修理费用不能赔付。
“买车的时候,我只知道买了全险,以为都有保障,也从来没听说过"涉水险"之类的险种。”黄女士郁闷地告诉记者,自己并不是故意将车开进水中,车头泡水后,更换了三四样零部件,为什么要自己承担维修费?
据黄女士介绍,今年3月,她在该4S店买车时,就一并给车买了一份商业车险,保费是5000多元,保险期限为一年。
黄女士找到案例现场勘查定损的保险公司保险理赔部门的工作人员。据该工作人员介绍,黄女士是涉水行驶,造成车内一些物件损失。黄女士所说的车头受损,其实是指车内发动机的空气隔和火花塞等部分零件损坏,这是车险附加险“涉水险”的保险责任范围。
慧择提示:黄女士将“全险”认为是保险公司全都承保,其实并非如此,车险并不存在“全险”的概念,只存在主险和附加险之分。所谓“全险”,通常指交强险和四大商业主险,即三者险、车损险、全车盗抢险、车上人员险。比如玻璃单独破碎险、车身划痕险等都属附加险,涉水险也是其中一种,这也导致不少车主由于没有购买附加险而无法得到相应的赔偿。不止是黄女士大多数车主都是这个概念,现今车险种类越来越多条款也看的人眼花缭乱,车险种类繁多,普通消费者无法知晓。即使知道,在复杂的附加险中挑选出需要的险种也并非易事,以一家全国知名保险公司为例,仅车险附加险就有19款之多。这是保险行业的一个通病需要改进的