“确定出险后,先赔款再走程序。”9月9日,在云南彝良地震灾区理赔现场,中国人寿云南省分公司总经理阮建设和太平洋人寿云南省分公司副总经理郭漫江分别做出了这样的表态。
记者了解到,至9月9日12时,云南保险业已完成3笔保险赔付,共赔付保险金205770元。其中:太平洋 人寿向彝良驰宏矿业有限公司赔付保险金20万元;中国人寿向身受重伤的客户洛泽河小学学生梁健的家长全额兑现了住院医疗保险金4000元;阳光产险赔付车损险1770元。其他理赔情况正在进一步核实中。
人保财险:估损约1000万元
人保财险在彝良县毛坪镇设立了理赔服务站,洁净的矿泉水整齐地码放在一边,供途经的灾民和救助人员等免费取用。“由于目前大部分灾民更多地关注吃住等问题,接报案数据目前还很少,人身伤亡方面,只有两件学平险报案。”人保财险云南省分公司总经理张明程说。
9月7日地震当天,人保财险云南省分公司开了个紧急碰头会,成立了由张明程为组长,分公司理赔部统筹、昭通分公司和彝良支公司共同组成的专项工作小组。9月8日下午,张明程赶到彝良县,针对地震召开专题会议、细致分工。目前,人保财险4家分公司人员已经被按照险种业务分为6组,随时待命。
目前,人保财险彝良支公司初步评估了所承保的能繁母猪死亡情况、企业财产损失以及长效房屋损失等,估损约1000万元。截至8日,人保财险已接到20多起报案。
太平洋人寿:预拨100万元应急资金
地震发生当天14时,郭漫江从昆明出发,19时赶到昭通中心支公司营业部,并立即成立工作指挥部进行现场指挥。
7日下午,太平洋人寿对地址为彝良的承保信息进行筛选,最后确定1017名被保险人(不含建工险),意外险总保额约15208万元。
“云南分公司已于地震当天下午紧急划拨100万元应急资金至中心支公司,用于此次地震的预付赔款。”郭漫江说,“分公司还预备了3亿元储备金用于赔付,要求只要确定信息就尽快赔付。”
此外,太平洋人寿24小时开通公司客户服务热线(95500),随时接受客户报案、咨询,公司协查网络保持24小时开通,保证有突发事件时调查人员第一时间到达现场,查勘出险情况,掌握具体损失情况。昭通中心支公司安排客户服务专员主动联系客户,落实客户受灾情况,对灾害事件的理赔开通绿色通道,保证理赔时效。
慧择提示:灾难已经发生,我们能做的是将损失降到最低。保险公司迅速响应,已经开始着手相关理赔工作,相信会给灾民们的灾后生活得到更好的帮助。