随着90后、00后新世代的逐步成长,保险主流消费群体面临再度迁移。
一方面,这使得对保险的认知理念从“提及保险,总是被人理解为不吉利”转变成了“家庭资产配置的风控选择和个人重要的保障方式”,保险也被越来越多的群体接受;
另一方面,不同群体乃至个体消费特征的差异化也带来消费需求的碎片化,“供需失衡”成为了行业发展的重大挑战。
如何利用新思维、新技术、新产品、新服务满足新的消费偏好,打动和培养新的用户群体,已然成为保险业不可逃避的大考,但同时也为保险产品和服务的创新指出了答案。
谁能及时洞察客户需求,快速调整产品设计及服务模式,回归保险本质,谁就能够让公司品牌被主力消费群体认知、选择和信赖。
慧择联合锦泰财产保险股份有限公司,基于年轻群体社交欢聚时刻的风险状况,推出了一款全新责任险——挚友责任险。
据悉,挚友责任险紧贴节假日好友相聚的细分场景,对借车出行、共同旅游、节日聚餐、户外运动等特定场景提供保障,全力维系“挚友之情”。
在特定场景下,非因投保人自身过失行为引起挚友人身/财产损失,可给予抚慰金。在定价上,这款创新产品延续了慧择互联网定制产品的高性价比特征,单个场景保费低至4.8元/份起,全场景保障保费仅需33.6元;每天大约0.09元,即可获得全年保障。
对于挚友责任保险,慧择产品负责人表示:“近年来,随着保险科技的快速发展,保险市场的细分趋势一再加速,保险产品的多元化创新要求越来越高。挚友责任保险就是在此背景下,通过大数据精准分析和需求定位,细分保险标的和风险因子而产生的场景化定制产品。”据悉,未来,慧择还将依托大数据优势,从供给端发力为市场带来更多创新产品和服务。