车险索赔单证标准和车险理赔时效标准是保监会治理车险理赔难的重要标准。制定和出台相应的车险理赔标准将在接下来的时间内相继面世。
据上述知情人士透露,此次完成车险索赔单证标准主要要求是,简化车险索赔单证,为此只是制定了一个最低的标准,保险公司可以根据这个标准进行一些调整。但其主旨在于减轻投保人的麻烦,如果是保险公司可以自己去找的单证,那就要求保险公司自己去找,比如保单正本,这一项保险公司完全可以自己查询得到,就没有必要再让客户提供。
据悉,保监会将治理车险理赔难作为2012年最重要的工作之一。今年2月份,保监会将治理车险理赔难分为 “四步走”,今年2月、3月为准备部署阶段;4月至12月为集中治理阶段;今年底到明年1月末为总结深化阶段;明年第二季度至2014年末为巩固提高阶段。
慧择提示:保监会在减少索赔单证时应考虑到,如何防止保险公司内部人员故意制造虚假赔案的道德风险问题,所以还是要求客户提供一些单证的。