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第一步:网上投保,一定要选择正规网站。
投保时一定要仔细辨别网站的真实。有些假冒的保险电子商务网站虽与正规网站显示的名称、版式相同,可是域名却不是完全一样。假域名会夹杂一些奇怪的数字或字母。另外,假冒网站功能比较单一,很多频道会出现无法打开的情况。
第二步:投保下一步就要看清保险条款。
在网站上仔细查阅产品介绍,包括具体的保险利益、保障责任、除外责任等。拿到保单后,着重看清条款中有关保险利益、除外责任、免赔天数(免赔比例)、观察期等特别重要的内容。不论是购买车险产品,还是购买寿险产品,都应该确定该保险产品符合自己的意愿和利益,再选择下单。
第三步:网上投保成功后,会收到电子保单或纸质保单。
消费者在拿到保单后,一定要检查保单的真假。可以通过保险公司公告的服务电话和门户网站,查询保单是否真实有效。另外,还要查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容,看清楚保险公司名称,查看保单印章是否清晰,是否印有该公司的客服电话和保单查询方式。同时,电子保单与纸质保单具有同等法律效力,如果选择仅仅接收电子保单,一样可以致电保险公司客服电话查询真伪。
第四步:网上投保,一定要注意保险的生效时间。
网络投保最大的优点在于全程自助,当然,这其中也包括保单生效时间。这个方面对于旅行保险来说是最为重要的。因此,建议大家在网上投保时,不妨将保险起止日期往前往后都延长一天。投保车险时,这一点尤为重要。选择时间时,一定要注意新旧两份保单的衔接日期上出现空白。
慧择提示:消费者拿不准哪个险种适合自己,不要贸然下单,可以先拨打相关客服电话进行详细咨询。专业客服人员都会给出业务指导服务。购买后,消费者还应再打客服电话或直接进入该公司的官方网站进行保单验真。购买时,不要盲目追求低价,应做到全面充分了解后再下单。
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