读者@天水小雨:
收到保险公司短信,说我买的百万医疗险4月底要下架,叫我转保,是不是骗人的啊?
大白解答:
不知道具体是哪款产品,没法明确给出答案,但确实是有这么个事,建议联系保险公司官方。
今年1月份的时候,我们就提起过,
银保监会下发了一条《中国银保监会办公厅关于规范短期健康保险业务有关问题的通知》,
而受这则通知影响最大的,
就是我们熟知的百万医疗险。
按要求,不符合规定的产品将在今年5月1日前停售。
临近最后的节点了,
保险公司也陆陆续续开始行动了,(包括热卖的尊享e生,好医保、微医保系列,后面有详细说明)
就像文章开头提问的这名用户,收到的是短信通知,
还有的保险公司,会在官方微信公众号或者是官网等渠道,公布相关产品停售的信息。
比如中国太平,
就是直接把产品停售的名称,以及转保方案,都整理了出来:
也有像中英人寿这种的,
把要停售的产品列出来,具体的转保建议,需要再单独咨询:
大家买了百万医疗险的,
这段时间别忘了留意短信,或保险公司官方公众号的推送。
收到消息,拿不准真假的;或者想了解转保的产品,有没有坑的,也可以直接私信大白。
01
之所以监管会出台这么个的通知,
主要是因为很多短期医疗险,明明只保1年,要一年一买,
但条款却写得模糊,
比如在合同里,
出现了“连续投保”“自动续保”“承诺续保”“终身限额”这些字眼,
让人误以为可以一直买下去。
随便给大家找几个例子。
这是某一年期重疾险,出现了“自动续保”的提示:
很多百万医疗险,则是把“自动续保”的字样,写进了条款里:
对于这样的现象,监管也多次提醒,奈何收效甚微,所以干脆颁布了个通知。
那问题来了,既然银保监说保险公司这么写,不行,有误导嫌疑,那该如何正确地提醒消费者?
以下是标准写法:
本产品保险期间为一年(或不超过一年)。保险期间届满,投保人需要重新向保险公司申请投保本产品,交纳保险费,并获得新的保险合同。
大家可自行感受下区别。
02
实际上,
保险公司早就开始着手应对这份通知了。
比如百万医疗险中的明星产品:尊享e生、好医保,
之前它们在续保这块,一直都有明确表示:
“不会因为被保险人健康状况变化和历史理赔情况而拒绝续保,或单独调整续保的标准费率”。
只要产品没有下架,用户就完全不用担心产品的续保问题。
但现在为了顺应监管的规定,它们都对条款进行了修改,以保证产品的正常销售。
不只是它们俩,很多百万医疗险也都换成了这类条款,毕竟不换,就只能下架了。
不过正所谓“上有政策下有对策”,
保险公司既要顺应监管,又不想流失客户,
于是只能各显神通了。
好医保6年期长期医疗,在说明期满时,要经过保险公司的同意,才能接着买后;又补充了一句:
保险公司不会因为单一被保险人健康状况变化或历史理赔情况,拒绝续保;
若产品停售不再接受续保,但可以免等待期、免健康告知投保公司的其他医疗险产品。
尊享e生呢,则直接在产品页面给出了承诺:
不会因被保险人的健康变化及历史理赔情况而拒绝续保,也不会单独调整被保险人的续保保费。
简单点说,
即使生病过、甚至理赔过了,还是能和以前一样,一直续保下去,直到产品下架。
就,也不用过于担心。
如果实在放心不下,
可以考虑将短期医疗险,替换为长期医疗险。
比如e生保长期医疗,一保就保20年,50岁买,70岁都有保障。
或补充保障更稳定的重疾险、防癌险。
重疾险、防癌险,可以保30年、到70岁,或是终身。
即使产品停售了,你的保障也不受影响,托底作用更强。
03
除了对短期健康险续保这块,进行规范外,监管还要求:
1)不能捆绑销售
保险公司将短期健康险开发设计成主险产品的,不得强制要求保险消费者在购买主险产品的同时,购买该公司其他产品。
这种现象在线下比较普遍,
因为百万医疗险的价格低、保障好,对个人来说还是挺实用的,
但也因为价格低,业务员赚不到钱,
所以业务员往往会把他们家的其他重疾险或是年金险,和百万医疗险捆绑在一起卖,
典型的强制搭售,是监管要求重点整改的乱象之一。
2)不允许随意停售
就是说,保险公司不能随意停售产品,
如果是保险公司主动停售:要在停售前30天披露;
如果是受监管影响被迫停售:要在停售之日起3天内披露。
在披露时,要讲清楚产品停售的具体原因、具体时间,以及后续服务措施,
通过公司官网和即时通讯工具等方式,以确保每一位客户都通知到位。
ps:
实际上,
这些年,监管一直在着手解决保险行业中存在的乱象,
对整个行业、对咱们普通消费者,
都是件好事。
未来国家对保险的重视程度,还会进一步提升,
最近,甚至还起草了一份《关于进一步丰富人身保险产品供给的指导意见(征求意见稿)》,
相当于保险界的”五年规划“了。
在这份意见稿中,明确表示——
商业医疗险、商业养老保险,是对医保、国家养老金的重要衔接和补充,
是未来5年重点发展的主力军。
同时,对保险产品的细分、门槛等等,都提出了新的要求。
大家对这份意见稿感兴趣的话,留言告诉我呀,
如果感兴趣的人多,我就专门写篇文章,给大家讲讲这份意见稿~