【摘要】保险慢慢走进了我们的生活,越来越多的人开始信任保险,购买保险的人群也是越来越多,理赔也是保险中最重要的一项,如果发生理赔该怎么去做。今天小编为大家带来国泰保险理赔须知。


  理赔报案方法

  1、电话报案:拨打各保险公司全国客户服务热线;

  2、上门报案:您可以到保险公司的各网点的客户服务柜面办理理赔报案;

  3、邮件报案:您也可以以邮件形式发送您的报案信息到各保险公司理赔部;

  4、其他方式:您也可以采取如传真、EMAIL等方式进行理赔报案;

  报案时效:保险事故发生之日起48小时内通知保险公司。

  报案内容:被保险人姓名、投保单号、出险经过、时间、地点及被保险人的有关情况。


  理赔流程

  微信申请操作流程:

  1)服务大厅-账号绑定

  2)服务大厅-理赔申请

  3)基本信息输入(出险人、申请类型、就诊类型、门诊金额、门诊始期录入)

  4)上传影像(门诊病历、发票、身份证等信息上传)

  5)收款信息(开户行、省份、城市等信息录入)

  6)完成受理(生成受理编号、通知收件方式)


       慧择提示:国泰保险理赔需要知道什么?可以通过电话报案、上门报案、邮件报案三种方式,要记住一定要及时进行报案,理赔也可以直接在微信上进行理赔,提供一下所需资料即可完成受理。