【摘要】随着大众保障意识的提高，越来越多的消费者开始购买保险，保障人身安全。虽然购买国寿计划生育保险系列产品的消费者很多，但对于如何查询保险保单却不太清楚。今天，小编就向大家介绍一下查询国寿计划生育保险系列产品保单的方法。
在线查询
1、客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、登录系统:注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
4、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息；以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
5．保险公司要求的申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等相关的其他证明和资料。
电话查询
1、您可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
2、如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，中国人寿将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
3、如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
慧择提示：国寿计划生育保险系列产品保单查询方法有哪些？一是在线查询，即中国人寿网站在线自助服务频道查询保单信息。二是电话查询，即拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
