从省保险行业协会获悉,近日,平安财产保险有限公司潍坊支公司查获了一起假冒撞车案,为公司挽回经济损失4万余元。
据了解,5月22日,潍坊平安财险查勘人员接到报案称,一辆夏利车在寿光市南大路转弯处与一顺行出租车相撞,出租车又撞上路中央的路障,出租车损失严重,预计损失3.5万元且有人伤,但投保的夏利轿车,损失轻微仅碰掉一点油漆,事故已报交警。
凭着高度的职业敏感,公司大案查勘人员初步推断该事故两车碰痕不附,因为从理论上讲,事故现场无路口,而且道路较窄,夏利车仅前杠轻微掉漆,而出租车却撞到前部右侧路障,损失严重。
通过调查发现,该出租车只投保了商业三者险,公司怀疑出租车肇事后又找到夏利车伪造两车相撞的假象报警,有企图制造夏利车肇事承担三者险损失的嫌疑。于是找相关车主调查,但车主称在广州出发不露面,且留的报案电话为一修理厂的,更引起公司的怀疑,经到修理厂调查,分析出租车损失和碰撞情况,确认两车碰痕不一致。
对此,公司人员决定对客户进行心理攻坚,告知客户此案基本确认非两车碰撞造成,如果坚持索赔,公司会请经侦部门介入该案件调查,并陈述其利害关系。最后,在理赔人员的耐心劝导下,客户认错悔悟,放弃索赔。