【摘要】市民购买了中路保险产品后如不幸出险,需要深情理赔。那么,中路保险理赔流程是什么?主要有出险报案—查勘救援—损失确定—单证收集—审核付款等步骤,下面我们看看详细的介绍。

  出险报案
  投保人出险后要及时报案,客服热线是400—900—1234,7×24小时全天候接报案受理。

  查勘救援
  7×24小时全天候现场查勘、救援服务,3分钟与客户联系,市区30分钟内到达现场,郊区60分钟内到达现场。

  损失确定
  7×24小时全天候定损,确定受损财产的修复项目、方式和金额。

  单证收集
  7×8小时受理索赔材料,现场已收集或者投保已提供的资料不再收取,案件事实清楚、责任明确免收公安证明。

  审核付款
  7×8小时案件带审、赔款支付服务,根据流程进展及时短信通知。

  慧择提示:中路保险理赔流程是什么?首先投保人出险后要及时拨打电话报案;其次保险公司查勘救援,确定损失;然后投保人递交索赔单证;最后单据审核通过后支付赔款。