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【摘要】随着网络信息的不断发展,网络交易已经成为了当下的热门,淘宝作为国内最大的网络交易平台为了很多的买家很多方便的同时,也让一部分卖家发家致富。可是据报道,淘宝商城宣布正式升级商家管理系统并调整招商规则。调整后,原有商家需缴纳的每年6000元技术服务年费,明年将提高至3万元和6万元两个档次。
据悉,淘宝商城此次管理体系升级后,将建立商家违约责任保证金制度。商家进驻淘宝商城将根据所经营或者代理的品牌缴纳违约保证金。商家一旦有达到一定程度的违约行为,将扣除至少1万元的保证金,保证金直接进入消费者保障基金,为消费者提供保障。同时,为了促使商家更加严肃对待在商场的经营行为,淘宝商城将原有的每年6000元的技术服务年费提高至3万元和6万元两个档次。
对于服务年费的上涨,不少中小型商家连呼“伤不起”。商家“西文图书专营店”表示,“商城小卖家一个月营业额在10万以内的,除掉税收之类,纯利润不过几千块钱。现在淘宝还要收取一个月2500元的技术指导费!那还不如把十万块钱存到银行去好了。”而年费的上涨还有可能引发淘宝商品的涨价。
“增加服务费是为了引导商家提高其服务质量,很多商家会说,怎么技术服务年费涨了,还涨这么多,我的回答是根据我们现在设计的返还政策,最后还得看商家自己。”淘宝商城总裁张勇在致商家的公开信里表示,只要商家把对消费者的服务做好了,经营到一定规模,技术服务年费就部分乃至全部退还给商家。
目前,中国网络购物市场正在面临转型升级,从鱼龙混杂的集市模式更多地走向品牌化、品质化竞争时代。淘宝商城以建立诚信交易平台为出发点的战略调整也是顺应发展潮流。另外,淘宝表示商家一旦出售假货、水货,将被立即封店,并且扣除全部违约责任保证金。同时消费者将获得“假一赔五”的赔偿。
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