【摘要】中国人寿尊享如意卡查询方法有哪些?中国人寿保险公司多渠道开通保单查询业务,能让消费者轻松了解投保细节,也有利于公司的长远发展,具体方式有电话查询、在线查询两种,下面了解下。
在线查询
1、成交客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱进行注册。
2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。
3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。
4、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息。
电话查询
1、您可以随时拨打95519客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
2、如果您选择自助服务,请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询,我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
3、如果您选择人工服务,话务代表在确认您的身份后,将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
慧择提示:中国人寿尊享如意卡查询方法有哪些?常见的查询方法有电话查询、在线查询两种,其中在线查询比较方便,首先需要进行登录,然后就可以查询保单信息,包括险种名称、保险金额、投保人等。