【摘要】作为中国互联网保险行业的领军企业,泰康在线一直致力于互联网保险生态的构建以及全新商业模式的探索。4月10日,泰康在线品牌直营店入驻保险师APP,成为该平台首个由保险公司发起成立的品牌直营店。
早在2017年1月,泰康在线就已与保险师(微易科技)签署战略合作协议,宣布开启全面战略合作。保险师APP是微易公司旗下研发的首款移动互联网应用,是国内用户量最大的专业服务于保险代理人和保险公司的互联网保险平台。一直以来,双方始终保持着稳定、良好的合作关系。此次品牌直营店的成立,是借助互联网渠道,降低各项成本,精准消费者需求,在互联网保险业务的创新与开拓上谋求新突破。
目前,泰康在线品牌直营店已上线包括住院保2017版、尊享意外保Plus、安心防癌健康险、老年癌症医疗保险、安享乐居家财险等多款明星产品,涵盖意外险、医疗险、健康险、家财险等。泰康在线的保险产品在保险师平台上受到高度关注,仅泰康百万高端住院医疗保险一天的销售额就高达300万。
据了解,泰康在线品牌直营店的入驻不仅为用户带来了更多的优选产品,更是提供了售前、售后、理赔等方面的多重专属服务。比如,售后部分提供从保单查询、信息修改到理赔材料收集、理赔状态跟踪的一站式全方面服务。
更值得注意的是,泰康在线直营店还可以根据用户所需,提供个性化的定制保险产品。进入保险师APP泰康在线的品牌直营店,可以直接看到“产品定制”的选项,通过输入产品包含的条款、利益等就可以获得相关保险产品的定制化建议和方案。
泰康在线总裁兼CEO王道南认为,直营店的成立提供了多重专属服务,将彻底刷新代理人的销售体验。
事实上,泰康在线一直在保险产品个性化应用方面进行不断尝试。目前,泰康在线已经通过大数据、人工智能等技术在智能化、定制化、便捷化等方面展开的全新探索。泰康在线已打通PC、WAP、APP、微信四大平台,通过对用户浏览记录、线上行为轨迹等热数据进行精准分析购买需求及购买倾向,为用户推荐个性化产品;同时,泰康在线也是业内首家利用大数据技术实现价值转化的互联网保险公司,结合客户的基础信息,精准分析客户的投保价格,实现“个性化保费”、“大数据风控”的双赢模式。
近年来,互联网保险市场规模增长迅猛,机遇与竞争并存。在互联网保险领域深耕十余年的泰康在线拥有强大的产品开发和快速的技术对接能力,通过不断开展与专业渠道的合作,不仅可以优势互补,也可以在资源共享、产品设计开发、保险数据挖掘等方面进行深度合作,有助于探索新的互联网保险业务模式,为用户创造更多价值。
慧择提示:泰康在线品牌直营店入驻保险师,能够根据用户所需,提供个性化的定制保险产品。另外,泰康在线还能为客户提供售前、售后、理赔等方面的多重专属服务。