【摘要】驾车在外各种磕碰风险在所难免,那么在投保长安欧诺保险后不幸发生交通意外事故,该如何申请车险理赔呢?一般来说,长安欧诺在发生事故后,申请保险理赔大致经历车辆出险、报案、现场处理、提出索赔请求、配合保险公司事故查勘、事故结案、提交索赔材料、索赔审核和领取赔款这九大步骤。

  第一步,出险
  即车主在驾驶长安欧诺过程中发生了交通意外事故,无论是车撞车、车撞人还是其他磕碰刮擦,在事故发生以后,对于车主而言,就意味着长安欧诺保险理赔开始进入手续办理流程了。

  第二步,报案
  在长安欧诺出险后,车主要第一时间向公安交警部门报案,并第一时间拨打车险公司理赔服务热线,详细告知工作人员出险经过。一般来说,为提高理赔效率,车险公司会要求车主在事发后48个小时内报案,逾期的话保险公司就有权利拒赔。

  第三步,现场处理
  在分别向交警部门和保险公司报案以后,车主接下来就要对交通意外事故现场进行处理。有些情况下,为避免影响交通,车主可以在标记轮胎位置以后,移动车辆。通常用“T”标记轮胎的位置。

  第四步,索赔
  当保险公司勘察人员到达交通意外事故现场以后,车主可以提出索赔请求,然后等待勘察。

  第五步,配合勘察
  在保险公司工作人员进行交通意外事故勘察时,车主可以进行适当的配合,如果保险公司勘察结果为情况属于,那么车险理赔就可以进入下一个项目了。

  第六步,结案
  根据长安欧诺事故车辆损失部位痕迹以及程度,勘察会初步现场定损或直接送到维修厂定损。

  第七步,提交材料
  根据工作人员提示准备好车险理赔所需材料,然后提交给保险公司理赔部门。

  第八步,索赔审核
  在提交的索赔材料真实齐全的情况下,保险公司会对这起车险理赔案件进行保险赔款的准确及时和赔案的内部审核工作。

  第九步,领取赔款
  保险公司根据与车主商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。

  慧择提示:长安欧诺保险理赔流程大致经历上文提及的九大流程,建议车主们提前熟悉该流程,这样当驾车过程中碰到类似车险理赔时,便可以从容应对,进而大大提升自己的理赔效率。