铁道部网络购票有漏洞:
2011年的春运马上就要开始了,很多人想着赶紧买张火车票好回家,但有些乘客在登录铁道部购票网站上购票时,发现自己的身份证号码已被注册过,注册不了,当然也就买不了票,只能用另外的身份证号。铁路客服的解释是,个人信息可能被泄露,被人提前注册了。
铁道部网络购票解决办法:
铁道客服部提供了两个解决办法,一是在姓名栏中将姓名改成汉语拼音,注册成功后,登录找到“个人资料”一栏,将姓名改回汉字;二是用别人的身份证号进行注册。客服并提醒说,用这两种办法要是还注册不了的话,建议市民报警求助。消息出来后,不少网友第一反应是,赶紧上网注册一个,免得被人注册了。铁路客服的这两个“妙招”也引起了网友的质疑:有的认为铁路方面将不成熟的技术推出来,给部分乘客带来不便,还给“黄牛”留下可乘之机。当然,也有不少网友对铁路改进网络售票办法提出建议。
众多网友提出建议:
铁道部网络购票开放后,确实是极大方便了乘客,也是件大好事。网友没想到的是,铁道部居然连抢注这个问题都没注意到,确实是忽略了。有网友建议铁路部门,应该加强技术研发,把售票系统的这个漏洞堵上,让技术再成熟一些,而不是让乘客去体验麻烦。“虽然抢注现象不是很多,但还是有乘客被影响到了。虽然目前铁道部对此技术还未进行改进,但已有网友提出了解决办法。“在注册前加一道认证程序,比如手机认证、固话认证等,那么,抢注乱象自然就迎刃而解。事实上,很多商业网站在防止恶意注册上很有经验,聪明的铁道部为何不能多取经呢?”
对于网络购票系统的这种漏洞,不少网友担忧会被“黄牛”给利用了。如果是“黄牛”恶意抢注怎么办?他与票点串通,票会轻易取到的。要是进站时检票员没有时间查看身份证,只查票,这样岂不是很危险?现在铁路客服提供的解决办法,乘客可以用,黄牛党一样也会去用,“铁路部门应该查清乘客身份证被抢注原因,如果是"黄牛"恶意抢注,赶紧报给警察。”此次问题是由身份证引出来的,有网友就建议网络购票时干脆不要用身份证。“既然是乘车要验证身份证、车票和乘车人员是否相符,那又何必在网络注册的时候还要用身份证注册呢?
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