一、及时报案最重要:
向公安交管部门报案发生车辆被盗抢事故时,请拨打:110(报警服务台);发生普通交通事故时,请拨打:122(交通事故报警台);交通事故中发生人员伤亡时,请拨打:120(急救中心),同时拨打122;发生车辆自燃或意外失火时,请拨打:119(火警);
当车辆发生撞墙、台阶、水泥柱及树等单车事故不涉及向他人赔偿的事故时,无需向交警等部门报案,直接向保险公司报案即可(若损失较为严重,发生车上人员受伤时,也需报交警122)。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。
二、尽力积极自救和施救,如有人员伤亡,应先行救治伤者。
三、积极配合保险公司对事故损失进行核定。
四、收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的资料。
五、要及时与保险公司沟通,特别是外地出险应及时与保险公司协商。
慧择提示:中航安盟车险理赔流程中,出险后要第一时间拨打保险公司电话并根据情况选择报警,然后配合保险公司对事故损失进行核定。在收到材料后,中航安盟大概会在10天之内将赔偿金额转至被保险人账户中。