【摘要】尽管大地保险电话车险与传统车险的销售方式有所区别,但它们的理赔流程并无太大的不同。一般情况下,您需要按照“报案—查勘定损—提交索赔资料—审核赔案—领取赔偿”的步骤操作,其中大地车险的报案电话为95590,车主会在规定时间内通过电话向保险公司说明情况。
报案
如果您的车辆发生事故,请及时拨打大地保险全国统一客户服务热线报案95590,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。
查勘定损
接到报案后,大地保险会及时安排查勘人员协助您进行现场处理,从而勘查定损,而且大地保险的查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交给保险公司。
提交索赔资料
事故处理完毕后,请您根据大地保险人员的提示尽快提交索赔材料,以便能够及时支付赔款。
审核赔案
接到您提交的索赔材料后,大地保险将按照具体流程尽快完成审批工作,保证赔款金额准确合理,并将审批结果及时通知您。
领取赔偿
属于保障范围内的,大地保险会打印赔款收据、清分单证、结案登记,将相关材料移交财务部门,通知客户领款。而个人领取赔款时,需要携带本人身份证。委托他人领取的,应提供您的书面授权委托书,以及委托人和被委托人的身份证。
慧择提示:大地保险电话车险如何理赔?首先,车主要在规定的时间内拨打大地保险报案电话95590,并说明具体情况,然后大地保险公司会派人前来查勘定损,之后您需要提交索赔资料。而保险公司在收到资料后,会对其进行审核,属于保障范围内的,即可获得赔款。